Emotionale Intelligenz
Entwicklung und Erprobung eines Fragebogens zur Erfassung des nonverbalen Ausdrucks von Emotionen
- Art: Diplomarbeit
- Autor: Anita Reinbacher
- Abgabedatum: Juni 1998
- Umfang: 100 Seiten
- Dateigröße: 3,8 MB
- Note: 1,0
- Institution / Hochschule: Karl-Franzens-Universität Graz Österreich
- ISBN (eBook): 978-3-8324-4666-6
-
ISBN (Paperback) :
978-3-8324-4666-6 P - ISBN (CD) :978-3-8324-4666-6 CD
- Sprache: Deutsch
- Prämierung:
- Arbeit zitieren: Reinbacher, Anita Juni 1998: Emotionale Intelligenz, Hamburg: Diplomica Verlag
- Schlagworte: Emotionale Intelligenz, nonverbale Expressivität, Nonverbaler Ausdruck von Emotionen, Fragebogenentwicklung, Messinstrument
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Diplomarbeit von Anita Reinbacher
Zusammenfassung:
Ziel der Arbeit war die Entwicklung eines Fragebogens zur Erfassung des nonverbalen Ausdrucks von Emotionen. Es handelt sich dabei um eine Komponente des Modells der emotionalen Intelligenz. Nonverbale emotionale Expressivität wird in dieser Arbeit als die Fähigkeit betrachtet, positive und negative Emotionen, spontan sowie dargestellt, nonverbal auszudrücken.
Zur Überprüfung dieser Annahme wurde ein Self-report Fragebogen mit 64 Items, auf vier Skalen konstruiert. Die Skalen wurden gemäß den postulierten Dimensionen benannt. Die Items wurden einer orthogonalen Faktorenanalyse, mit der Bedingung vier Faktoren zu extrahieren, unterzogen. Sie klären insgesamt 33% der Varianz auf. 13 Items wurden selektiert. Die vorläufige Endform enthält 51 Items und weist eine Reliabilität von Cronbach a=.87 auf.
Während der spontane Ausdruck hinsichtlich der Valenz der Emotionen sinnvoll unterteilt werden konnte, scheiterte der Versuch beim dargestellten Ausdruck von Emotionen. Diese Skalen wurden umbenannt in „nonverbales Darstellen“ und „nonverbales Vortäuschen“ von Emotionen. Frauen wiesen höhere Werte im spontanen nonverbalen Ausdruck von Emotionen auf. Jüngere Personen wiesen höhere Werte, als ältere auf. Aufgrund der gefundenen Berufsgruppenunterschiede konnte folgende Rangreihe hinsichtlich des nonverbalen Ausdrucks von Emotionen gebildet werden: Psychologiestudenten wiesen insgesamt den höchsten nonverbalen Ausdruck von Emotionen auf, gefolgt von Personen im Gesundheits- und Sozialwesen. An dritter Stelle sind Technikstudenten lokalisiert, gefolgt von Personen im Handel. Den letzten Rangplatz nehmen Personen aus der Technik ein.
Eine Gegenüberstellung dieser Rangreihe mit der von Experten eingeschätzten Wichtigkeit der nonverbalen Expressivität für die verschiedenen Tätigkeiten, brachte für den spontanen nonverbalen Ausdruck von Emotionen eine Übereinstimmung von r=.87. Für den dargestellten nonverbalen Ausdruck von Emotionen konnte keine Übereinstimmung gefunden werden.
Inhaltsverzeichnis:
| EINLEITUNG | 1 | |
| I | THEORETISCHER TEIL | 2 |
| 1. | Emotionen | 2 |
| 1.1 | Auffassungen von Emotionen | 2 |
| 1.1.1 | Die differentielle Emotionstheorie | 4 |
| 1.2 | Regulation und Kontrolle von Emotionen | 5 |
| 1.3 | Valenz von Emotionen | 6 |
| 2. | Intelligenz | 8 |
| 3. | Das Modelle der emotionalen Intelligenz | 10 |
| 3.1 | Kritik am Modell der emotionalen Intelligenz | 12 |
| 4. | Das Modell der basic social skills | 14 |
| 5. | Der nonverbale Ausdruck von Emotionen | 16 |
| 5.1 | Kategorien des nonverbalen Ausdrucks | 17 |
| 5.2 | Unterschiede zwischen verbalem und nonverbalem Ausdruck von Emotionen | 17 |
| 5.3 | Auffassungen von nonverbalem Ausdruck von Emotionen | 18 |
| 5.4 | Zusammenhang zwischen spontanem und dargestelltem nonverbalen Ausdruck von Emotionen | 19 |
| 5.5 | Techniken der Erfassung des nonverbalen Ausdrucks von Emotionen | 20 |
| 5.5.1 | Beobachtungen | 21 |
| 5.5.1.1 | Beobachtungen im natürlichen Kontext | 21 |
| 5.5.1.2 | Beobachtungen im Labor | 21 |
| 5.5.2 | Self-report Fragebögen | 23 |
| 5.5.2.1 | ACT | 23 |
| 5.5.2.2 | EES | 24 |
| 5.5.2.3 | BEQ | 24 |
| 5.5.2.4 | AEQ | 25 |
| 5.5.2.5 | EEQ | 26 |
| 5.5.3 | Zusammenhänge der Fragebögen | 26 |
| 5.6 | Zusammenhänge mit anderen Persönlichkeitsmerkmalen | 27 |
| 5.6.1 | Geschlecht | 27 |
| 5.6.1.1 | Unterschiede im spontanen nonverbalen Ausdruck von Emotionen | 27 |
| 5.6.1.2 | Unterschiede im nonverbalen Darstellen von Emotionen | 28 |
| 5.6.2 | Alter | 29 |
| 5.6.3 | Persönlichkeitsvariablen | 29 |
| 5.6.3.1 | Extraversion und Neutrotizismus | 29 |
| 5.6.3.2 | Self-monitoring | 30 |
| 5.6.3.3 | Soziale Faktoren | 31 |
| 5.6.4 | Beruf | 32 |
| II. | METHODE | 33 |
| 1. | Fragestellung | 33 |
| 1.1 | Hypothesen | 33 |
| 2. | Methodik der Untersuchung | 34 |
| 2.1 | Instrumente der Datenerhebung | 34 |
| 2.1.1 | Fragebogen zur Erfassung des nonverbalen Ausdrucks von Emotionen | 34 |
| 2.1.1.1 | Definition von nonverbaler Expressivität | 34 |
| 2.1.1.2 | Fragebogenkonstruktion | 35 |
| 2.1.1.3 | Beschreibung des Fragebogens | 35 |
| 2.1.2 | Skala zur Berufsgruppeneinschätzung durch Experten | 37 |
| 2.1.3 | SDS-CM Skala | 38 |
| 2.2 | Stichprobe und Durchführungsbedingungen | 38 |
| 2.3 | Druchführungsprozedere | 41 |
| III. | STATISTISCHE AUSWERTUNG UND DARSTELLUNG DER ERGEBNISSE | 42 |
| 1. | Testkonstruktion | 42 |
| 1.1 | Reliabilitätsanalyse | 42 |
| 1.2 | Faktorenanalyse | 43 |
| 1.3 | Itemselektion | 46 |
| 2. | Abhängige Variablen | 51 |
| 2.1 | Normalverteilungstests | 51 |
| 2.2 | Interkorrelationen | 52 |
| 2.3 | Valenz der Emotionen | 52 |
| 3. | Unabhängige Variablen | 53 |
| 3.1 | Geschlecht | 53 |
| 3.1.1 | Geschlechtsunterschiede hinsichtlich der Valenz von Emotionen | 54 |
| 3.2 | Alter | 54 |
| 3.3 | Schulbildung | 55 |
| 3.4 | Tätigkeitsgruppen | 57 |
| 3.4.1 | Zusammenhang mit den Experteneinschätzungen | 58 |
| 4. | Kontrolle der Störvariablen | 60 |
| 4.1 | Kovarianzanalysen | 60 |
| 4.2 | Zusammenhänge mit der SDS-CM Skala | 66 |
| IV. | INTERPRETATION UND DISKUSSION DER ERGEBNISSE | 67 |
| ZUSAMMENFASSUNG | 77 | |
| LITERATURVERZEICHNIS | 78 |
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Link zur Arbeit:
http://www.diplom.de/ean/9783832446666
Arbeit zitieren:
Reinbacher, Anita Juni 1998: Emotionale Intelligenz, Hamburg: Diplomica Verlag
Schlagworte:
Emotionale Intelligenz, nonverbale Expressivität, Nonverbaler Ausdruck von Emotionen, Fragebogenentwicklung, Messinstrument
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