Electronic Commerce im Bankensektor
Basisdienste und Anwendungen
- Art: Diplomarbeit
- Autor: Ute Spiller
- Abgabedatum: Januar 2000
- Umfang: 142 Seiten
- Dateigröße: 1,8 MB
- Note: 1,3
- Institution / Hochschule: FernUniversität in Hagen Deutschland
- ISBN (eBook): 978-3-8324-2460-2
-
ISBN (Paperback) :
978-3-8324-2460-2 P - ISBN (CD) :978-3-8324-2460-2 CD
- Sprache: Deutsch
- Prämierung:
- Arbeit zitieren: Spiller, Ute Januar 2000: Electronic Commerce im Bankensektor, Hamburg: Diplomica Verlag
- Schlagworte: Elektronische Märkte, Electronic Commerce, elektronische Zahlungssysteme
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Diplomarbeit von Ute Spiller
Einleitung:
Die zunehmende Verbreitung des elektronischen Handels auf elektronischen Märkten stellt nicht nur für Unternehmen, sondern vor allem auch für Banken eine strategische Herausforderung dar. Banken nehmen in traditionellen Märkten schon seit jeher eine zentrale, marktkoordinierende Rolle ein. Die spezifischen Eigenschaften des Electronic Commerce können durchaus zu einer qualitativen Erweiterung dieser Rolle führen. Durch das Anbieten allgemeiner Sicherheits- und Infrastrukturleistungen sowie das Bereitstellen von Zahlungsverkehrsverfahren für die Abwicklung von Verkaufsprozessen im Internet ermöglichen sie sogar erst den elektronischen Handel.
Das Ziel dieser Arbeit ist es, einen allgemeinen Überblick über die Entwicklung und die Potentiale des Electronic Commerce zu geben sowie gleichzeitig aufzuzeigen, warum es vor allem für den Bankensektor strategisch wichtig ist, sich rechtzeitig mit dieser neuen Thematik auseinanderzusetzen. Hierbei soll auch untersucht werden, mit welchen neuen Dienstleistungen gerade Banken die Verbreitung und Akzeptanz des Electronic Commerce aktiv vorantreiben können. In diesem Kontext wird der Bereitstellung von medienadäquaten elektronischen Zahlungssystemen für die Abwicklung von Geschäftstransaktionen im Internet eine besondere Aufmerksamkeit gewidmet.
Inhaltsverzeichnis:
| Inhaltsverzeichnis | I | |
| Abbildungsverzeichnis | IV | |
| Tabellenverzeichnis | V | |
| Abkürzungsverzeichnis | VI | |
| 1. | Gegenstand und Aufbau der Arbeit | 1 |
| 2. | Grundlagen des Electronic Commerce | 4 |
| 2.1 | Entwicklung und Begriffsbestimmung | 4 |
| 2.2 | Einsatzszenarien | 6 |
| 2.3 | Marktpotentiale | 8 |
| 2.4 | Elektronische Märkte | 11 |
| 2.4.1 | Theorie des Marktes | 12 |
| 2.4.2 | Phasen einer Markttransaktion | 13 |
| 2.4.3 | Begriff und Merkmale | 15 |
| 2.4.4 | Elektronische Marktplätze | 17 |
| 2.4.5 | Disintermediation / Re-Intermediation | 19 |
| 2.5 | Technische Infrastruktur | 21 |
| 2.5.1 | Internet und Dienste | 21 |
| 2.5.2 | Sicherheit in der elektronischen Geschäftsabwicklung | 24 |
| 2.5.2.1 | Verschlüsselungsverfahren | 25 |
| 2.5.2.2 | Digitale Signaturen | 27 |
| 2.5.2.3 | Zertifizierungsstellen (Trust Center) | 29 |
| 2.5.2.4 | Secure Socket Layer (SSL) | 30 |
| 3. | Herausforderungen an die Banken durch Electronic Commerce | 32 |
| 3.1 | Entwicklungstendenzen im Bankensektor | 33 |
| 3.1.1 | Technische Innovationen | 33 |
| 3.1.2 | Globalisierung und Deregulierung | 34 |
| 3.1.3 | Verändertes Kundenverhalten | 35 |
| 3.1.4 | Direktbanken | 36 |
| 3.1.5 | Non- und Near-Banks | 37 |
| 3.1.5.1 | Near-Banks | 38 |
| 3.1.5.2 | Non-Banks | 39 |
| 3.1.6 | Virtuelle Banken | 40 |
| 3.1.7 | Ausblick | 41 |
| 3.2 | Chancen der Banken durch Electronic Commerce | 42 |
| 3.2.1 | Banken als Transaktionsdienstleister | 43 |
| 3.2.2 | Banken als Informationsdienstleister | 44 |
| 3.2.3 | Banken als Anbieter von Zertifizierungsdiensten | 45 |
| 3.2.4 | Banken als Anbieter von Electronic Procurement | 47 |
| 3.2.5 | Banken als Betreiber elektronischer Marktplätze | 48 |
| 3.2.6 | Banken als Anbieter von elektronischen Zahlungssystemen | 50 |
| 4. | Elektronische Zahlungssysteme im Internet | 53 |
| 4.1 | Grundlagen und Begriffserklärungen | 53 |
| 4.1.1 | Bedeutung des Geldes im Kontext der elektronischen Märkte | 54 |
| 4.1.2 | Zahlungsmittel Geld | 54 |
| 4.1.3 | Elektronisches Geld | 55 |
| 4.1.4 | Elektronische Zahlungssysteme | 57 |
| 4.2 | Anforderungen an elektronische Zahlungssysteme | 58 |
| 4.2.1 | Treuekriterien | 58 |
| 4.2.1.1 | Sicherheit | 59 |
| 4.2.1.2 | Anonymität und Datenschutz | 60 |
| 4.2.2 | Initialkriterien | 61 |
| 4.2.2.1 | Akzeptanz | 61 |
| 4.2.2.2 | Effizienz | 61 |
| 4.2.2.3 | Zahlungszeitpunkt | 62 |
| 4.2.2.4 | Zahlungsgarantie | 63 |
| 4.3 | Ausgewählte elektronische Zahlungssysteme | 64 |
| 4.3.1 | Zahlungssysteme auf Kreditkarten-Basis | 65 |
| 4.3.1.1 | First Virtual | 67 |
| 4.3.1.2 | CyberCash | 69 |
| 4.3.1.3 | Secure Electronic Transaction (SET) | 73 |
| 4.3.2 | Zahlungssysteme auf Scheck-Basis | 77 |
| 4.3.2.1 | NetBill | 78 |
| 4.3.2.2 | Financial Services Technology Consortium (FSTC) | 81 |
| 4.3.3 | Zahlungssysteme auf Lastschrift-Basis | 84 |
| 4.3.3.1 | Problemstellung | 85 |
| 4.3.3.2 | Electronic Direct Debit (EDD) | 86 |
| 4.3.4 | Zahlungssysteme für Elektronisches Geld | 88 |
| 4.3.4.1 | CyberCoin | 89 |
| 4.3.4.2 | ecash | 92 |
| 4.3.4.3 | MilliCent | 96 |
| 4.3.4.4 | Mondex | 99 |
| 4.3.4.5 | GeldKarte | 102 |
| 4.3.5 | Zusammenfassung | 107 |
| 4.4 | Integration elektronischer Zahlungssysteme | 111 |
| 4.4.1 | Open Trading Protocol (OTP) | 112 |
| 4.4.2 | Joint Electronic Payment Initiative (JEPI) | 113 |
| 4.4.3 | Secure Electronic Marketplace for Europe (SEMPER) | 114 |
| 5. | Zusammenfassung und Ausblick | 116 |
| Literaturverzeichnis | 118 |
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Link zur Arbeit:
http://www.diplom.de/ean/9783832424602
Arbeit zitieren:
Spiller, Ute Januar 2000: Electronic Commerce im Bankensektor, Hamburg: Diplomica Verlag
Schlagworte:
Elektronische Märkte, Electronic Commerce, elektronische Zahlungssysteme
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