Der Einsatz des Controlling zur strukturellen Unternehmensentwicklung

Diplomarbeit von Doreen Fritzke

Inhaltsverzeichnis:

1.	Einleitung	1
2.	Strukturelle Unternehmensentwicklung	2
2.1	Wandel in Unternehmen und deren Umfeldfaktoren	2
2.2	Ziele der Unternehmensentwicklung	6
2.3	Controlling - Auslöser struktureller Unternehmensentwicklung	8
2.3.1	Koordinationsaspekte im Controlling	8
2.3.2	Analyse der veränderten Einflußfaktoren	10
2.3.3	Vision schaffen - Mittelpunkt der strukturellen Unternehmensentwicklung	13
2.3.4	Controller - Unternehmenspersönlichkeit	17
3.	Strukturentwicklungen	19
3.1	Kritikpunkte an vorhandenen Strukturen	19
3.2	Prozeßorganisation	22
3.2.1	Hauptzielsetzungen	22
3.2.2	Prozeßgestaltung	23
3.2.3	Prozeßoptimierung	25
3.3	Selbstorganisation	26
3.3.1	Entstehung und Definition	26
3.3.2	Charakteristiken der Selbstorganisation	27
3.3.3	Managementansätze zur Selbstorganisation	27
3.3.4	Selbstorganisationsaspekte	29
3.3.5	Selbstorganisation und Controlling	30
3.4	Fraktale Unternehmen	31
3.4.1	Ebene des Gesamtunternehmens	34
3.4.2	Ebene der Fraktale	35
	Selbstähnlichkeit	36
	Selbstorganisation	37
	Dynamik	38
4	Controllingeinsatz bei Strukturveränderungen	42
4.1	Controllinginstrumente im Prozeßmanagement	42
4.1.1	Tätigkeitsanalyse	44
4.1.2	Prozeßportfolio	45
4.1.3	Prozeßkostenrechnung	45
4.1.4	Benchmarking - Target Costing	49
4.1.5	Prozeßkosten-, Prozeßzeit-, Prozeßqualitätsmanagement	52
4.2	Steuerungsgrößen und Informationssystem	54
4.2.1	Neudefinition von Steuerungsgrößen	55
4.2.2	Ausbau und Vereinfachung des Informationssystems	57
4.3	Auswirkungen auf den Controllingbereich	58
5	Zusammenfassung - Ausblick	63

Bei Interesse senden wir Ihnen gerne kostenlos und unverbindlich die Einleitung und einige Seiten der Studie als Textprobe zu.

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