Einfluss und Wirkung von Stimmung auf die Verarbeitung von Botschaften im Marketingumfeld
- Art: Diplomarbeit
- Autor: Sonja Steindl
- Abgabedatum: November 2000
- Umfang: 112 Seiten
- Dateigröße: 12,5 MB
- Institution / Hochschule: Johannes Kepler Universität Linz Österreich
- ISBN (eBook): 978-3-8324-5174-5
-
ISBN (Paperback) :
978-3-8324-5174-5 P - ISBN (CD) :978-3-8324-5174-5 CD
- Sprache: Deutsch
- Prämierung:
- Arbeit zitieren: Steindl, Sonja November 2000: Einfluss und Wirkung von Stimmung auf die Verarbeitung von Botschaften im Marketingumfeld, Hamburg: Diplomica Verlag
- Schlagworte: Werbewirkung, Marketing, Stimmung, Persönlichkeit, Feldstudie
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Diplomarbeit von Sonja Steindl
Zusammenfassung:
Im Rahmen dieser Diplomarbeit soll festgestellt werden, welchen Einfluss und welche Wirkung unterschiedliche Stimmungen auf die Verarbeitung von Werbeanzeigen haben. Dabei wird zuerst der Begriff „Stimmung“ definiert und die Ursachen für verschiedene Stimmungen beschrieben.
Darüber hinaus werden Theorien und bereits durchgeführte empirische Untersuchungen zum Einfluss von Stimmung auf die Verarbeitung von Botschaften dargestellt. Im besonderen wird auf das „Elaboration Likelihood Model“ (Modell der Verarbeitungswahrscheinlichkeit), auf die Wirkung von Stimmung auf die Gedächtnisleistung und auf die Wechselwirkung zwischen Stimmung und Persönlichkeitsmerkmalen eingegangen.
Danach kommt es zur Darstellung der empirischen Untersuchung, welche an der Johannes Kepler Universität durchgeführt wurde. Diese beinhaltete die Wechselwirkung zwischen Stimmung und Persönlichkeit auf die Verarbeitung von Werbeanzeigen. Im besonderen wurde auf den Einfluss von negativer und positiver Stimmung und den Persönlichkeitsdimensionen Neurotizismus und Extraversion auf die Erinnerung und Bewertung von negativen, neutralen und positiven Werbeanzeigen eingegangen.
Inhaltsverzeichnis:
| 1. | EINLEITUNG | 1 |
| 2. | ALLGEMEINES ÜBER STIMMUNG | 2 |
| 2.1 | Definition | 2 |
| 2.2 | Stimmungsursachen | 3 |
| 2.2.1 | Temperamenttheorien | 3 |
| 2.2.2 | Bewältigungstheorien | 3 |
| 2.2.3 | Interaktionstheorien | 3 |
| 2.2.4 | Umweltpsychologische Theorien | 4 |
| 2.2.5 | Emotionstheorien | 4 |
| 2.2.6 | Zyklentheorien | 4 |
| 3. | THEORETISCHE MODELLE | 5 |
| 3.1 | Elaboration Likelihood Model | 5 |
| 3.1.1 | Theorie | 5 |
| 3.1.2 | Empirische Untersuchungen | 8 |
| 3.2 | Stimmung und Gedächtnis | 21 |
| 3.2.1 | Gedächtniseffekt | 21 |
| 3.2.2 | Stimmungskongruenzeffekt | 25 |
| 3.2.3 | Zusammenfassung | 30 |
| 3.3 | Stimmung und Persönlichkeitsmerkmale | 31 |
| 3.4 | Reaktanztheorie | 36 |
| 3.5 | Sonstige Kontexteffekte | 38 |
| 4. | EMPIRISCHE UNTERSUCHUNG | 41 |
| 4.1 | Hypothesen | 41 |
| 4.2 | Methode | 43 |
| 4.2.1 | Versuchspersonen | 43 |
| 4.2.2 | Untersuchungsdesign | 44 |
| 4.2.3 | Material und Ablauf | 44 |
| 4.3 | Ergebnisse | 46 |
| 4.3.1 | Überprüfung der Stimmungsmanipulation | 47 |
| 4.3.2 | Persönlichkeitsfragebogen NEO-FFI | 51 |
| 4.3.3 | Zusammenhang zwischen Stimmung und Persönlichkeitsdimensionen | 52 |
| 4.3.4 | Überprüfung der Hypothesen | 53 |
| 4.4 | Diskussion | 67 |
| 5. | LITERATURVERZEICHNIS | 71 |
| 6. | ANHANG | 74 |
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Link zur Arbeit:
http://www.diplom.de/ean/9783832451745
Arbeit zitieren:
Steindl, Sonja November 2000: Einfluss und Wirkung von Stimmung auf die Verarbeitung von Botschaften im Marketingumfeld, Hamburg: Diplomica Verlag
Schlagworte:
Werbewirkung, Marketing, Stimmung, Persönlichkeit, Feldstudie
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