E-Recruiting: Personalbeschaffung im Internet

Zahlreiche auf dem Markt befindliche Assessmentverfahren wurden aus der ursprünglichen Papierform in eine computergerechte Form übertragen. Eine Vielzahl von Untersuchungen weisen die psychometrische Äquivalenz von internetbasierten- und Paper-Pencil-Verfahren nach. Diese bezieht sich auf Einstellungsund Persönlichkeitstests, allgemeine Intelligenztests sowie auf spezielle kognitive Leistungstests.80 Ein Beispiel eines Online-Assessments bietet die englischsprachige Plattform SHL Solutions. Dieses Internetportal ermöglicht die einfache internetbasierte Durchführung eignungsdiagnostischer Assessmentverfahren, wie z.B. des weltweit erfolgreich eingesetzten „Occupational Personality Questionnaire“ (OPQ). Dabei wird den Unternehmen die Möglichkeit geboten, mit geringem Aufwand die Vorteile des Online-Assessments für ihren Auswahlprozess zu nutzen. Per EMail oder per Link auf der Homepage des Unternehmens können Kandidaten auf das Assessment System verwiesen werden, um dort einen Fragebogen zu bearbeiten. Die Ergebnisse werden dem Unternehmen auf elektronischem Wege zugestellt und können frühzeitig für Auswahlentscheidungen herangezogen werden.81 Ein recht aktuelles Beispiel für eine neue Form der Bewerbervorauswahl hat das Unternehmen Siemens bei der Rekrutierung von High-Potentials im Sommer 2000 getestet. In einem Zeitraum von sechs Wochen konnten die Bewerber im Internetspiel „Challange-Unlimited“ auf spielerische Art und Weise mit dem Unternehmen in Kontakt treten. In der eigens für Siemens entwickelten Applikation wurde ein leistungsfähiges Online-Assessment mit einem attraktiven, spannenden Online-Spiel verbunden.82 Generell lässt sich zu dem Komplex der Assesments feststellen, dass internetbasierte Testverfahren nur der Vorauswahl geeigneter Kandidaten dienen und nicht [...]

weiteren Bewerbungsprozess zu qualifizieren. Der Aufgabenbereich des ECruiters umfasst insgesamt den kompletten Bereich der Kandidatenvorauswahl, gegebenenfalls bis hin zum Vorstellungsgespräch. Einen solchen E-Cruiter bietet heute beispielsweise die Jobbörse „Jobline“ mit ihrem „Online Professional Search76“ oder die Jobbörse „Jobware“ mit dem Recruiting-Service „Jobware Consult77“ an. Die Jobbörsen werben für diese Form der Vorauswahl mit einer maximalen Zeitersparnis für das personalsuchende Unternehmen, da dieses sich erst mit dem Bewerber auseinandersetzen muss, wenn der Auswahlprozess nahezu abgeschlossen ist.78 3.3.5 Online-Assessmentverfahren Neben den Online-Bewerbungsinstrumenten und den speziellen Angeboten der Jobbörsen kann der Vorselektionsprozess mit einem standardisierten OnlineAssessmentverfahren ergänzt werden. Die Anwendung sorgfältig entwickelter Online-Assessmentverfahren auf den Karriereseiten der unternehmenseigenen Homepage deckt den gesteigerten Bedarf nach objektiven Informationen über einen potenziellen Kandidaten. Entscheidet sich ein Unternehmen für den Einsatz von Testverfahren, ist unbedingt sicherzustellen, dass die Gütekriterien der klassischen Testtheorie wie Objektivität, Reliabilität und Validität erfüllt sind. Zudem muss ausgehend von einer Tätigkeits- bzw. Anforderungsanalyse ein Kompetenzmodell entwickelt werden, das als Grundlage für Assessments jeglicher Art dienen kann. Die Kompetenzen des idealen Stelleninhabers, die für den Erfolg auf einer bestimmten Position oder Ebene entscheidend sind, werden darin zusammengefasst.79 [...]

stimmungsprozentsatz zu liefern. Neben der Analyse der Bewerbervorlieben werden die Anforderungsprofile personalsuchender Unternehmen von den Jobbörsen permanent ausgewertet, um deren Präferenzen besser ausloten und letzten Endes den Prozess der Stellenbesetzung durch Vorauswahl geeigneter Kandidaten schneller abwickeln zu können. Dieses Aufbereiten und Auswerten umfangreicher Datensätze wird auch immer wieder mit dem Begriff des ´Data Minings` umschrieben.74 Die von den Jobbörsen als passend eingestuften anonymisierten Profile werden nach erfolgter Auswertung dem Unternehmen zur Verfügung gestellt. Die Personalverantwortlichen des suchenden Unternehmens entscheiden dann selbst, zu welchen Kandidaten Kontakt aufgenommen werden soll. Schließlich erhalten die in Frage kommenden Kandidaten von der Jobbörse per E-Mail eine Nachricht mit der Aufforderung, sich beim entsprechenden Unternehmen zu melden. Diese erste Benachrichtigung kann bereits mit einer Einladung zu einem Vorstellungsgespräch verbunden werden. Die Jobbörse „Stellenanzeigen.de“ führte diesen Service als erste Jobbörse bereits 1996 in Deutschland ein.75 3.3.4 E-Cruiter Einen Schritt weiter im Prozess der internetbasierten Vorselektion geht die Auswahl über einen sogenannten E-Cruiter, einer bei der Jobbörse beschäftigten Person, die Elemente klassischer Personalberatung und digitaler Personalsuche miteinander verbindet. Das Aufgabengebiet des E-Cruiters ist vielfältig: Zunächst macht er sich mit dem Anforderungsprofil des personalsuchenden Unternehmens auf die Suche nach einem geeigneten Bewerber in der Bewerberdatenbank der eigenen Jobbörse. Im Anschluss an diese „normale“ Datenbanksuche und nach Finden eines potenziellen Kandidaten, berät und unterstützt er diesen. Dazu gehört, den Bewerber mit gezielten Informationen über das Unternehmen zu versorgen, mit dem Anforderungsprofil vertraut zu machen und ihn dadurch für den [...]