E-Government und digitale Spaltung in der EU und ihre Folgen auf den Unternehmenswettbewerb

Sind in einem Land die Bedingungen für E-Commerce gut und sind die Konsumenten jedoch nicht bereit über das Internet zu kaufen, z. B. wegen mangelnder Computer- und Internetkenntnisse, so kann es auf einem betrachteten Markt zu einer Lage kommen, in der es viele Anbieter und nur wenige Nachfrager gibt. Bei einem solchen Verhältnis wird die Macht der Nachfrager erhöht und somit auch der Druck auf die Preise. Es entsteht ein Wettkampf um den niedrigsten Preis, was sich negativ auf die Gewinnmargen der Unternehmen des betrachteten Markts auswirkt. Die standortbedingte digitale Spaltung hat im Gegensatz zur unternehmensspezifischen digitalen Spaltung eine eher geringe Auswirkung auf Substitutionsgüter, da die Verhältnisse gleich bleiben. Sind in einem betrachteten Land die Bedingungen für E-Commerce gut oder schlecht, so gelten die gleichen Vorraussetzungen für Substitutionsgüter. Abbildung 13 veranschaulicht die oben diskutierten Auswirkungen der standortbedingten digitalen Spaltung auf das Unternehmenswettbewerbsumfeld in einem Fünf-KräfteDiagramm, die im Wesentlichen darin bestehen, dass unzureichende Rahmenbedingungen in einem Land dazu führen, dass Unternehmen aus diesem Land in ihrer Expansion und ihrem Reaktionsvermögen gehemmt werden. [...]

Unternehmen B ein wesentlicher Wettbewerbsvorteil. 122 Diese Situation ist bereits in der Realität vorzufinden und soll am folgenden Beispiel der niederländische n Internetapotheke DocMorris verdeutlicht werden. DocMorris bietet Arzneimittel online zum Verkauf an, welche durch das neue Geschäftsmodell günstiger vertrieben werden können. 123 Dies wirkt sich negativ auf den Umsatz deutscher Apotheken aus. Diese Situation ist durch den existierenden Binnenmarkt in der EU verstärkt, da hier u. a. Güter und Kapital frei zirkulieren können. Dieses Beispiel zeigt also, wie eine niederländische Firma ein neues Geschäftsmodell entwickelt hat, in diesem eine E-Commerce-Lösung für den Vertrieb von Arzneimitteln, und dieses Geschäftsmodell mit wenig Aufwand in anderen Ländern umsetzen kann. Der Erfolg dieses Konzepts zeigt, dass eine hohe Nachfrage nach dieser neuen Vertriebsform besteht und ein neuer Konkurrent durch eine Differenzierung im Vertrieb den Umsatz deutscher Unternehmen stark beeinflussen kann. 124 Wären jedoch in einem Land nur wenige Bürger online und/oder bereit über das Internet zu kaufen, dann würden dadurch Barrieren für Unternehmen entstehen, die sich in dem Markt niederlassen wollten. Weitere Barriere zum Markteintritt in der EU sind die Sprachenvielfalt und die immer noch stark abweichenden Gesetze, welche bei einer strategischen Überlegung miteinbezogen werden müssen. Diese haben bisher eine drastischere Auswirkung der standortbedingten digitalen Spaltung verhindert. Durch die standortbedingte digitale Spaltung kann die Verhandlungsmacht der Unternehmen eines betrachteten Landes geschwächt werden, wenn nur wenige Lieferanten einen Markt bedienen und diese die Verwendung des Internet durch die Kunden voraussetzt. Nimmt man bspw. die Schokoladen- und Süßwarenindustrie in Europa, so gibt es nur zwei bis drei große Hersteller. Diese können erheblichen Druck auf die Distributionsketten ausüben, sich an deren SCM-Lösung (supply chain management), welche das Internet verwendet, anzupassen. Wenn in einem Land, in welchem hohe Kosten für Breitbandinternetzugänge herrschen, die Distributionsketten daher den Anforderungen nicht gerecht werden können, so können die Hersteller höhere Preise verlangen und somit die Gewinnmarge der Distributionsketten reduzieren. Somit entsteht für diese Distributionsketten ein Wettbewerbsnachteil gegenüber Mitbewerben aus anderen Ländern. [...]

Nachdem der Einfluss der standortbedingten digitalen Spaltung auf die internen Unternehmenswettbewerbsfaktoren analysiert worden ist, wird nun der Einfluss der standortbedingten digitalen Spaltung auf das W ettbewerbsumfeld genauer unter Betracht gezogen. Für eine weite Abdeckung dieses Gebietes soll das Fünf-Kräfte-Modell verwendet werden. Die erste Kraft in diesem Model ist die marktinterne Rivalität. Bei der obigen Betrachtung wurde bereits erläutert, dass das Anbieten einer E-Commerce-Lösung einer schnellen Internetanbindung bedarf. Sind die Vorraussetzungen für eine schnelle Internetanbindung in einem betrachteten Land oder einer betrachteten Region nicht vorhanden (keine Breitbandverbindung oder zu überhöhtem Preis) können sich Unternehmen nicht mit ECommerce differenzieren (bspw. durch Onlinebestellung, Kundenberatung). Dadurch kann sich der Markt intern nicht durch die IuKT ändern und stagniert. Anders wirkt sich diese Unmöglichkeit für Unternehmen, E-Commerce zu betreiben, auf die Kraft der neu eintreffenden Konkurrenten. Die Kosten einer solchen Lösung entstehen in dem Ursprungsland des Unternehmens. Ist es nun z. B. für ein Unternehmen A aus Land A teurer eine E-Commerce-Lösung anzubieten, als für ein Unternehmen B aus Land B und sind jedoch relativ viele Bürger aus Land A bereit online einzukaufen, dann besteht für das [...]