Dynamic Packaging

Im Fall der Reiseveranstalter, wenn sie als Intermediäre agieren, stellt sich die selbe Situation wie für die Reisemittler nach dem „Four-Outcomes-Framework“ dar. Auch sie sind durch Disintermediation bedroht. Wenn eine Dynamic Packaging-Plattform das Zusammenstellen von Reisepaketen einzelner Leistungsträger zu geringeren Transaktionskosten übernehmen kann, kommt es zur Ausschaltung des alten Intermediärs durch Einsetzen eines Cybermediärs, die Dynamic Packaging-Plattform. Doch können die Reiseveranstalter Reintermediation erfahren, indem auch sie ihr Leistungsspektrum als Intermediäre erweitern und das Dynamic Packaging als neue Angebotsform einführen. Wie schon bei den Reisemittlern kommt es so zur internet-unterstützten Reintermediation der alten Intermediäre.176 Für die integrierten Reisekonzerne und als Veranstalter agierende Reiseveranstalter besteht auf den gesamten Reisemarkt bezogen die Gefahr, dass sie mit ihrem Hauptprodukt, der Pauschalreise, durch individuell gebündelte Reisen substituiert werden. Gleichzeitig sind sie, wie die Leistungsträger, Produzenten touristischer Leistungen und besitzen, da meist auf allen Wertschöpfungsstufen aktiv, auch Kapazitäten in allen relevanten Wertschöpfungsstufen. Für sie besteht die Möglichkeit ein konzerninternes Dynamic Packaging, unter Nutzung [...]

Die Reisemittler sind nach dem „Four-Outcomes-Framework“ durch Disintermediation bedroht. Zum einen kommt es zur Ausschaltung des alten Intermediärs, indem die Dynamic Packaging-Plattform eines Reisekonzerns den Vertrieb eines Bündels von Reiseleistungen zu geringeren Transaktionskosten als ein traditioneller Intermediär, wie die Reisemittler, im Direktvertrieb übernimmt. Zum anderen können auch die Leistungsträger die indirekte Vertriebsmöglichkeit durch Cybermediäre, sog. virtuelle Absatzmittler, nutzen. Hierbei wird ebenso die Position der Reisemittler in der Wertschöpfungskette aufgeweicht, ihnen droht Disintermediation. Gleichzeitig spricht nichts dagegen, dass auch die Reisemittler das Dynamic Packaging nutzen, und den Reisenden auf ihre Wünsche zugeschnittene Pakete schnüren. Sie erweitern ihr Leistungsspektrum als Intermediäre, indem sie Dynamic Packaging-Produkte als neue Angebotsform einführen. Durch Nutzung einer Dynamic Packaging-Plattform kommt es so zur internet-unterstützten Reintermediation der traditionellen Reisemittler.172 Zusätzlich können die Reisemittler damit ihr Fachwissen zum Thema Reisen, Rahmenbedingungen und Zielgebieten gewinnbringend zum Einsatz bringen. Zu beachten sind hier die rechtlichen Besonderheiten, welche die mögliche Stellung als Reiseveranstalter birgt.173 Ein weiterer Vorteil für die Reisemittler liegt in den Eigenschaften des Dynamic Packaging begründet. Das Dynamic Packaging erstellt persönliche Reisen nach den individuellen Vorgaben des Kunden im Moment der Bu- [...]

Die Stellung der Leistungsträger ist durch das Dynamic Packaging nicht bedroht, schließlich sind sie die Produzenten der touristischen Leistungen, die mittels Dynamic Packaging vertrieben werden sollen. Für sie eröffnet sich vielmehr ein neuer Vertriebskanal, mit dem sie ihre Leistungen absetzen können. Ein Kanal der zeit- und ortsunabhängig nutzbar ist und die Abhängigkeit von den alten Intermediären verringert. Ob dieser Kanal zu Einsatz kommt, hängt von der Höhe der Transaktionskosten ab, die er im Vergleich zu den anderen Kanälen verursacht. Sind mittels Dynamic Packaging Transaktionskostenersparnisse möglich, wird dieser Vertriebsweg als eine Mischform aus Cybermediär und internet-unterstütztem indirekten Vertrieb für die Leistungsträger erst relevant. Kosten, die eingespart werden können, sind bspw. Provisionen und Handelsmargen. Die Ersparnisse können als reduzierte Kosten [...]