Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment

teren werden die Auswirkungen der neuen Zusammenarbeit auf die Geschäftabläufe der jeweiligen Partner erläutert. (3) Kompetenzen- und Ressourcenaufstellung Hier werden die Kompetenzen der beteiligten Parteien und die für den Prozess benötigten Ressourcen und Systeme festgehalten. Welche Fähigkeiten die einzelnen Beteiligten für die Umsetzung des Prozesses beisteuern können und welche Kenntnisse und Fähigkeiten eventuell extern einzukaufen sind, muss ebenfalls analysiert werden. (4) Definition von Kooperationspunkten und verantwortlichen Geschäftsbereichen Die Geschäftspartner skizzieren in diesem Punkt die Kooperationsbereiche zwischen den Beteiligten im Prozess und ordnen den Abteilungen die entsprechenden Verantwortungsbereiche zu. (5) Festlegung der Erfordernis des Datenaustausches Die Partner müssen regeln, welche Daten zur Abwicklung des Prozesses benötigt werden (z. B. Inventarbestand, Abverkaufszahlen). Zusätzlich wird die Austauschhäufigkeit, die Methode des Austausches und die Prognosemethodologie festgehalten.77 (6) Verpflichtung bzgl. Bestell- und Lieferzusagen Die Verpflichtung zur Einhaltung von Bestell- und Lieferzusage ist vor allem in der Phase des Übergangs von der gemeinsamen Prognose zur festen Bestellung wichtig. Die Beteiligten müssen ihre Aussagen aus der Verkaufs- und Bestellprognose im letzten Schritt auch umsetzten. [...]

Die Entwicklung von Rahmenvereinbarungen, in denen Hersteller und Händler Richtlinien für die spätere Zusammenarbeit festlegen, stellt die Grundlage für die Durchführung des Modells dar. Es werden die einzubringenden Ressourcen bestimmt und die Zielvorstellung der beteiligten Parteien formuliert. Im selben Schritt müssen Aktivitäten, Rechte und Pflichten festgehalten werden, die für die Umsetzung der Kooperation nötig sind. Die Rahmenvereinbarungen definieren den Geschäftsprozess und dessen praktische Umsetzung sowie die Rollen der Beteiligten. Kennzahlen zur Leistungsbewertung gilt es zu erstellen. Darüber hinaus wird eine Erhöhung des Leistungsniveaus, eine Risikoteilung und die bestehende Bereitschaft zum Wissensaustausch verifiziert. Anlehnend an den Veröffentlichungen der VICS, setzt sich Schritt 1 aus folgenden zehn Gliederungspunkten zusammen: (1) Erarbeiten einer Absichtserklärung Die Absichtserklärung beinhaltet Vereinbarungen zu den Punkten Kooperation, Vertrauen und Bereitstellung von Ressourcen. (2) Festlegung von Zielen und Aufgaben In diesem Bereich kommt es zur Festlegung von Zielen und Aufgaben des CPFR-Prozesses (z.B. Reduzierung von Out-of-Stocks und Transaktionskosten). Geschäftsprozesse werden definiert, die Kennzahlen für die Leistungsmessung (z.B. Warenverfügbarkeit, Umschlagshäufigkeit) festgehalten und Ausnahmekriterien für die Verkaufs- und Bestellprognose festgelegt. Des Wei- [...]

Das Hauptziel der VICS ist es, die operativen Schritte zur Realisierung des gemeinsamen Geschäftsprozesses in einem CPFR-Geschäftsmodell festzulegen (siehe Abbildung 8). In dem Modell, das aus den drei Phasen Planung, Prognose und Auftragsbearbeitung besteht, werden folgenden Faktoren berücksichtigt: ! Einfluss von Verkaufsaktionen auf die Bedarfsprognose, ! Beachtung von Verhaltensmuster der Konsumenten bei der Bedarfsprognose, ! Gewährleistung der Produktverfügbarkeit mit niedrigeren Beständen, ! Erstellung einer gemeinsame Prognose zwischen allen Teilnehmern der Lieferkette, ! Ausrichtung der Bevorratung nicht nach dem günstigsten Produktionsplan, ! Vermeidung von Mängeln in der unternehmensinternen Koordination bei Aufstellung der Bedarfsprognose und ! Erstellung der Bedarfsprognosen über einen überschaubarenZeitraum.75 [...]