Klassifikation des Informationsmanagements von unterschiedlichen Unternehmen als Grundlage für das Informationsmanagement-Benchmarking
Über dieses Buch
- Art: Diplomarbeit
- Autor: Zvonko Baric
- Abgabedatum: Dezember 1996
- Umfang: 87 Seiten
- Dateigröße: 4,8 MB
- Note: 2,0
- Institution / Hochschule: Universität Hohenheim Deutschland
- ISBN (eBook): 978-3-8324-3724-4
-
ISBN (Paperback) :
978-3-8324-3724-4 P - ISBN (CD) :978-3-8324-3724-4 CD
- Sprache: Deutsch
- Prämierung:
- Arbeit zitieren: Baric, Zvonko Dezember 1996: Klassifikation des Informationsmanagements von unterschiedlichen Unternehmen als Grundlage für das Informationsmanagement-Benchmarking, Hamburg: Diplomica Verlag
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Diplomarbeit von Zvonko Baric
Inhaltsverzeichnis:
| Zusammenfassung | I | |
| Abbildungsverzeichnis | VI | |
| Tabellenverzeichnis | VII | |
| Abkürzungsverzeichnis | VIII | |
| 1. | Einleitung | 1 |
| 1.1 | Problemstellung und Zielsetzung | 1 |
| 1.2 | Aufbau der Arbeit | 2 |
| 2. | Informationsmanagement - ein Überblick | 4 |
| 2.1 | Grundlagen | 5 |
| 2.1.1 | Selbstverständnis der Wirtschaftsinformatik | 5 |
| 2.1.2 | Begriffe und Abgrenzungen | 5 |
| 2.1.3 | Ziele und Voraussetzungen des Informationsmanagements | 6 |
| 2.1.4 | Formulierung der Informationsstrategie | 7 |
| 2.1.5 | Allgemeine Aufgaben des Informationsmanagements | 7 |
| 2.2 | Ausgewählte konzeptionelle Ansätze und Methodologien | 8 |
| 2.2.1 | Informationsmanagement als Information Resource Management | 8 |
| 2.2.2 | Informationsmanagement als das die betriebliche Informationsfunktion betreffende Leitungshandeln | 9 |
| 2.2.3 | Ebenenmodell des Informationsmanagements | 10 |
| 2.2.4 | Enterprise-wide Information Management | 11 |
| 2.2.5 | Informationssystemarchitekturen | 12 |
| 2.2.5.1 | ARIS - Architektur integrierter Informationssysteme | 12 |
| 2.2.5.2 | ISA - Informationssystem-Architektur | 14 |
| 2.2.6 | Informationsmanagement als Prozeß | 15 |
| 2.3 | Zusammenfassung und kritische Bewertung der Informationsmanagement-Konzeptionen im Hinblick auf mögliche Klassifizierungsansätze | 17 |
| 3. | Konzeptentwicklung: Ansätze zur Klassifikation des Informationsmanagements von verschiedenen Unternehmen | 19 |
| 3.1 | Unternehmensgröße | 19 |
| 3.1.1 | Maßstäbe der Unternehmensgröße | 19 |
| 3.1.2 | Interdependenz von Unternehmensgröße und Informationsmanagement | 20 |
| 3.2 | Unternehmerisches Tätigkeitsfeld und Informationsintensität | 21 |
| 3.2.1 | Unternehmenstypologie | 21 |
| 3.2.2 | Informationsintensität und Informationsmanagement | 21 |
| 3.3 | IV-Leitbild als Grundlage des Informationsmanagements | 23 |
| 3.3.1 | Leitbild als Begriff | 24 |
| 3.3.2 | IV-Leitbild - Anforderungen, Struktur, Inhalte | 24 |
| 3.3.3 | Management des IV-Leitbildes | 25 |
| 3.4 | Organisation des Informationsmanagements | 26 |
| 3.4.1 | Interdependenz von Organisation und IKT | 26 |
| 3.4.2 | Institutionen des Informationsmanagements | 26 |
| 3.4.3 | Aspekte der organisatorischen Gestaltung des Informationsmanagements | 27 |
| 3.4.3.1 | Alternative Strukturkonzepte | 27 |
| 3.4.3.2 | Ausprägungen der Strukturkonzepte | 28 |
| 3.4.3.3 | Zentralisations-/Dezentralisationsentscheidung im Informationsmanagement | 29 |
| 3.4.3.4 | Innenorganisation des Informationsmanagements | 29 |
| 3.5 | Prozeßorientierung des Informationsmanagements | 30 |
| 3.5.1 | Prozeßorientierung als neues organisatorisches Paradigma | 30 |
| 3.5.2 | Prozeßmodell der betriebswirtschaftlichen Organisationslehre | 30 |
| 3.5.3 | Prozeßbezogene Gestaltung des Informationsmanagements | 31 |
| 3.5.3.1 | Anforderungsprofil des Informationsmanagements | 31 |
| 3.5.3.2 | Ansatzpunkte eines prozeßorientierten Informationsmanagements | 32 |
| 3.5.3.3 | Gestaltungsempfehlungen für das prozeßorientierte Informationsmanagement | 32 |
| 3.6 | Evolutionäre Ansätze zum Informationsmanagement | 32 |
| 3.6.1 | NOLANs Stufenmodell des unternehmerischen Wandels | 32 |
| 3.6.2 | Reifegrade des Informationsmanagements | 34 |
| 3.6.2.1 | Informationsmanagement der 1. Generation: Projektmanagement | 34 |
| 3.6.2.2 | Informationsmanagement der 2. Generation Strategische Informationssysteme | 34 |
| 3.6.2.3 | Informationsmanagement der 3. Generation Integriertes Informationsmanagement | 34 |
| 3.6.2.4 | Informationsmanagement der 4. Generation: IKT-orientierte Unternehmensführung | 35 |
| 3.7 | Informationsstrategie und Informationsmanagement | 35 |
| 3.7.1 | Angelpunkt Informationsstrategie | 35 |
| 3.7.2 | Klassifikation der strategischen Stoßrichtungen | 36 |
| 3.7.3 | IKT als strategische Waffe im Wettbewerb | 37 |
| 3.7.3.1 | Die Rolle der IKT als strategischer Geschäftsfaktor | 37 |
| 3.7.3.2 | Entwicklung wettbewerbsorientierter Informationssysteme | 37 |
| 3.7.4 | Informationsmanagement-Strategien in Abhängigkeit von der Unternehmensumwelt | 38 |
| 3.4.4.1 | Informationsmanagement-Strategien in einer ruhigen, konsistenten Unternehmensumwelt | 38 |
| 3.4.4.2 | Informationsmanagement-Strategien in einer dynamischen, reaktiven Unternehmensumwelt | 39 |
| 3.4.4.3 | Informationsmanagement-Strategien in einer turbulenten Unternehmensumwelt | 39 |
| 3.4.4.4 | Informationsmanagement-Strategien in einer hyperturbulenten Unternehmensumwelt | 40 |
| 3.7.5 | Analyse der strategischen Bedeutung der Informationsverarbeitung | 40 |
| 3.8 | Zusammenfassung | 41 |
| 4. | Grundlagen des Benchmarking | 43 |
| 4.1 | Ursprung und Entwicklungspfad des Benchmarking | 43 |
| 4.2 | Begriffsexplikationen | 44 |
| 4.2.1 | Benchmark | 44 |
| 4.2.2 | Benchmarking | 44 |
| 4.3 | Zielsetzung des Benchmarking | 46 |
| 4.4 | Typologie des Benchmarking | 47 |
| 4.4.1 | Internes Benchmarking | 47 |
| 4.4.2 | Wettbewerbsorientiertes Benchmarking | 47 |
| 4.4.3 | Funktionales Benchmarking | 48 |
| 4.4.4 | Generisches Benchmarking | 48 |
| 4.4.5 | Prozeß-Benchmarking | 48 |
| 4.4.6 | Performance-Benchmarking | 48 |
| 4.4.7 | Strategie-Benchmarking | 49 |
| 4.5 | Benchmarking-Prozeß | 49 |
| 4.5.1 | Planung | 49 |
| 4.5.2 | Analyse | 50 |
| 4.5.3 | Integration | 51 |
| 4.5.4 | Aktion | 51 |
| 4.5.5 | Reife | 51 |
| 4.6 | Grenzen des Benchmarking | 51 |
| 4.7 | Zusammenfassung | 52 |
| 5. | Informationsmanagement-Benchmarking | 54 |
| 5.1 | Exkurs: Entwicklungsphasen des Benchmarking - ein evolutionärer Ansatz | 54 |
| 5.2 | Definition und Einordnung des Informationsmanagement-Benchmarking | 56 |
| 5.3 | Leistungspotential des Informationsmanagement-Benchmarking | 56 |
| 5.4 | Konzeptentwicklung: Ansatzpunkte des Informationsmanagement-Benchmarking | 57 |
| 5.4.1 | Allgemeine Parameter des Informationsmanagement-Benchmarking | 57 |
| 5.4.2 | Untersuchungsobjekt Umweltdynamik: Ableitung einer problemadäquaten Benchmarking-Typologie | 58 |
| 5.4.2.1 | Internes Benchmarking im Falle einer ruhigen, konsistenten Unternehmensumwelt | 59 |
| 5.4.2.2 | Wettbewerbsorientiertes Benchmarking im Falle einer dynamischen, reaktiven Unternehmensumwelt | 59 |
| 5.4.2.3 | Funktionales Benchmarking im Falle einer turbulenten Unternehmensumwelt | 60 |
| 5.4.2.4 | Generisches Benchmarking im Falle einer hyperturbulenten Unternehmensumwelt | 60 |
| 5.5 | Zusammenfassung | 60 |
| 6. | Schlußbetrachtung | 62 |
| 6.1 | Zusammenfassung | 62 |
| 6.2 | Ausblick | 63 |
| 7. | Literaturverzeichnis | 64 |
| 8. | Erklärung | 75 |
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http://www.diplom.de/ean/9783832437244
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Baric, Zvonko Dezember 1996: Klassifikation des Informationsmanagements von unterschiedlichen Unternehmen als Grundlage für das Informationsmanagement-Benchmarking, Hamburg: Diplomica Verlag
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