Coaching
Eine empirische Studie im Raum Aachen und Düren und Darstellung moderner Einsatzfelder
- Art: Diplomarbeit
- Autor: Oliver Barthe
- Abgabedatum: September 1996
- Umfang: 122 Seiten
- Dateigröße: 5,6 MB
- Note: 1,3
- Institution / Hochschule: Fachhochschule Aachen Deutschland
- ISBN (eBook): 978-3-8324-0315-7
-
ISBN (Paperback) :
978-3-8324-0315-7 P - ISBN (CD) :978-3-8324-0315-7 CD
- Sprache: Deutsch
- Prämierung:
- Arbeit zitieren: Barthe, Oliver September 1996: Coaching, Hamburg: Diplomica Verlag
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Diplomarbeit von Oliver Barthe
Gang der Untersuchung:
Im Rahmen dieser Diplomarbeit wird versucht, den Inhalt des Begriffs Coaching im Sinne eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses weiterzuentwickeln. Es soll keine abschließende Aufklärungsarbeit für einen Modebegriff geleistet werden, der vielerorts nach dem Motto "haben wir schon immer gemacht, nur nicht so genannt" benutzt wird.
Dazu wird im ersten Hauptteil der Arbeit der aktuelle Stand der Literatur übersichtsartig aufgearbeitet. Im zweiten Teil wird eine Konkretisierung vorgenommen. Ausgangspunkt war die Durchführung einer empirischen Studie in Zusammenarbeit mit 17 Unternehmen im Raum Aachen und Düren.
Ziel dieser Untersuchung ist es, festzustellen, inwieweit Coaching in der Aachener Region bekannt und verbreitet ist. Weiterhin wurde untersucht, ob es Einsatzbedarf gibt und für den Fall, daß Coaching eingesetzt wird, wie dort die aktuellen Einsatzbereiche ausgestaltet sind. Die Ergebnisse dieser Studie sollen unter zwei generellen Aspekten beleuchtet werden:
1. Coaching im Rahmen interner Personalentwicklung zwischen Vorgesetztem und Mitarbeiter und 2. Coaching im Rahmen externer Beratung von Führungskräften.
Im vierten Kapitel der Arbeit werden im Sinne einer Operationalisierung des Begriffes zwei aktuell eingesetzte Modelle des Coachings beschrieben und erläutert. Auch hier soll die Trennung zwischen internem und externem Coaching fortgeführt werden. Als mögliche Alternative zum externen Coaching wird abschließend der Begriff der Managementsupervision anhand einer Unternehmensdarstellung beispielhaft gegenübergestellt.
Inhaltsverzeichnis:
| Inhaltsverzeichnis | I | |
| Abkürzungsverzeichnis | III | |
| Abbildungsverzeichnis | IV | |
| 1. | Einführung | 1 |
| 2. | Coaching | 3 |
| 2.1 | Allgemeines | 3 |
| 2.1.1 | Definitorische Ansätze | 3 |
| 2.1.2 | Abgrenzung zu anderen Begriffen | 4 |
| 2.1.3 | Entstehungsgeschichte | 5 |
| 2.2 | Coaching als professionelle Managementberatung | 7 |
| 2.2.1 | Funktionen des Coaching | 7 |
| 2.2.2 | Anlässe und Alternativen | 8 |
| 2.2.2.1 | Anlässe für das Coaching | 9 |
| 2.2.2.2 | Alternativen zum Coaching | 11 |
| 2.3 | Der Coach | 12 |
| 2.3.1 | Personenspezifische Anforderungen | 12 |
| 2.3.2 | Fachliche Anforderungen | 13 |
| 2.3.3 | Der Begriff der Coaching-Kompetenz | 14 |
| 2.3.4 | Anforderungen an das Konzept des Coachs | 14 |
| 2.4 | Konzeptioneller Ablauf des Coaching | 15 |
| 2.4.1 | Ziele | 15 |
| 2.4.2 | Äußerer Rahmen für die Methodenanwendung | 17 |
| 2.4.2.1 | Die Rekonstruktion | 17 |
| 2.4.2.2 | Die Wirkungen im Coaching | 18 |
| 2.4.2.3 | Der Interaktionsstil | 19 |
| 2.4.3 | Die äußere Anordnung von Coaching und die Rollenanforderungen an den Coach | 20 |
| 2.4.3.1 | Die Erscheinungsformen | 20 |
| 2.4.3.2 | Die Rollenanforderungen | 21 |
| 2.4.4 | Das Gespräch im Coaching | 23 |
| 2.4.5 | Ein idealtypischer Coaching-Prozeß | 25 |
| 2.4.5.1 | Eignungsdiagnostik | 25 |
| 2.4.5.2 | Kontraktphase | 25 |
| 2.4.5.3 | Verlaufsformen | 26 |
| 2.4.5.4 | Beendigung des Coaching | 27 |
| 2.4.5.5 | Möglichkeiten der Erfolgskontrolle | 27 |
| 2.4.6 | Grenzen des Coaching | 28 |
| 3. | Eine empirische Studie im Raum Aachen und Düren | 29 |
| 3.1 | Planung /Organisation | 29 |
| 3.2 | Durchführung | 30 |
| 3.3 | Auswertung | 32 |
| 3.3.1 | Allgemeines | 32 |
| 3.3.2 | Definitionen | 35 |
| 3.3.3 | Coaching wird eingesetzt | 38 |
| 3.3.3.1 | Entstehung | 38 |
| 3.3.3.2 | Funktionen | 39 |
| 3.3.4 | Coaching wird nicht eingesetzt | 42 |
| 3.3.4.1 | Istanalyse | 42 |
| 3.3.4.2 | Bedarfsanalyse | 44 |
| 3.3.5 | Der Coach | 46 |
| 3.3.6 | Das Gespräch (Coaching-Inhalte) | 50 |
| 3.3.7 | Der Prozeß | 56 |
| 3.3.8 | Schluß | 59 |
| 3.4 | Zusammenfassung und Bewertung der Studie | 61 |
| 4. | Darstellung moderner Einsatzfelder in ausgewählten Unternehmen | 67 |
| 4.1 | Coaching im Bereich des Personalmanagements bei der Ericsson Eurolab Deutschland GmbH, Herzogenrath | 68 |
| 4.2 | Coaching im Bereich externer Managementberatung bei der ctn, consulting & training network, München | 72 |
| 4.3 | Managementsupervision als Alternative bei der GSU, Gesellschaft für Supervision und Unternehmensentwicklung, Aachen | 76 |
| 5. | Fazit und Ausblick | 82 |
| Anhang | 84 | |
| Literaturverzeichnis | VI |
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Link zur Arbeit:
http://www.diplom.de/ean/9783832403157
Arbeit zitieren:
Barthe, Oliver September 1996: Coaching, Hamburg: Diplomica Verlag
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