Digitale Videostreams und Möglichkeiten der Interaktivität

Einzelhandel nicht erzielbar ist. Hier kann und wird das Produktmarketing neue Wege beschreiten, denn eine solch enge Verzahnung von Werbe- und Sympathieträger mit dem Produktkauf war bisher nicht möglich. 5. Inhalte und Anwendungsbereiche interaktiver Videos In welchen Bereichen ist es für den Nutzer sinnvoll, Videoinhalte interaktiv zu gestalten? Wofür gibt es Marktpotentiale? Wofür ist der Kunde willens, Geld zu zahlen? Eine Erhebung unter britischen Digital-TV-Kunden im Jahre 2000 ergab, daß vor allem Entertainment- und E-Commerce-Lösungen genutzt werden (Quelle: [13]). Doch auch individuelle News (vor allem lokales Wetter) sind sehr gefragt. 5.1. Werbung Das Naheliegendste beim Thema Interaktivität in Videos ist die Möglichkeit, Produkte auch außerhalb des herkömmlichen Werbekontexts (explizite Radio- und TV-Werbung bzw. Bannerwerbung im Internet) zu bewerben, nämlich durch die Verlinkung der Produkte, wenn sie als Objekt in Videos auftauchen. Solche Hotspots geben dem Nutzer mit einem Klick die Möglichkeit, mehr über ein Produkt zu erfahren und es ggf. sofort käuflich zu erwerben. Darüber hinaus läßt die Interaktion des Nutzers Schlüsse auf dessen Gewohnheiten und Vorlieben zu. Dadurch kann Beratung und Werbung viel effizienter und zielgenauer erfolgen. 5.1.1. Produktwerbung Ein Faktor, der gerade im Video-Fiction-Bereich eine immer größere Rolle spielt, ist die Präsenz bestimmter Produkte in der Handlung und damit im Videobild. Was lange als Schleichwerbung gebrandmarkt war, wird heute bewußt als Marketinginstrument eingesetzt, um Produkte bekannter und attraktiver zu machen. Paradebeispiel dafür ist die Einführung des BMW Z3 in einem James-Bond-Film. Doch nicht nur die Fahrzeuge, sondern auch beispielsweise die Kleidung der Schauspieler und in letzter Konsequenz jedes im Videobild wahrnehmbare Objekt sind Produkte, die an Ort und Stelle einen Käufer suchen. [...]

4.3.2. E-Commerce Videostreams im Internet, welche Objekte enthalten, die mit einer URL verknüpft sind, bieten attraktive Möglichkeiten für E-Commerce-Anbieter. Diese können nämlich dadurch die Produkte, die sie im Internet verkaufen wollen, im Rahmen eines Videos in Aktion präsentieren und gleichzeitig dem Verbraucher per einfachem Mausklick auf das entsprechende Objekt die Möglichkeit geben, das Produkt käuflich zu erwerben. Dasselbe gilt für „Content Related-iTV“ auf der TV-Plattform (Quelle: [04]). Diese Art des E-Commerce fördert das Impulskaufverhalten des Verbrauchers und löst damit ein großes Problem der konventionellen Werbebranche. Das bestand darin, daß dem positiven Werbeimpuls kein direkter Kauf folgen konnte, weil dazu der Gang in den Laden vonnöten war. Wo bisher viele dieser Werbeimpulse nötig waren, um das Produkt beim Verbraucher so positiv aufzuladen, daß er beim Einkaufen im Einzelhandel das Produkt erwirbt, ist der Kauf nun nur noch einen Mausklick vom “Erleben” des Produkts im Kontext eines Videos entfernt. Die Tatsache, daß das Produkt nicht isoliert und statisch – beispielsweise auf einem Foto im Internet – zu sehen ist, sondern in einem Videoclip in Aktion zu sehen ist und man sich von Beschaffenheit und Aussehen des Objektes als Verbraucher selbst ein Bild machen kann, imitiert zu einem gewissen Grad das Verkaufserlebnis im Laden und steigert damit wiederum den Kaufanreiz. Besonders der Kontext, in dem das beworbene Objekt präsentiert wird, kann zum wichtigen und Moment Synergieeffekt kaufentscheidenden [...]

In Frankreich bieten Canal Plus und TPS jeweils über Satellit digitales Fernsehen mit interaktiven Features (Shopping, Spiele, Banking, E-Mail) an. Diese Angebote finden in der Bevölkerung weit größere Akzeptanz als hierzulande, denn sie sind seit den 80er Jahren schon vom französischen Bildschirmtextangebot Minitel, das noch heute in 5 Millionen französischen Haushalten zu finden ist, vertraut und bereits erlernt. In Großbritannien wird bereits sei Oktober 1998 über Satellit (Sky Digital), Terrestrisch (ON digital) und über Breitband-Kabel (Telewest, NTL) digitales Fernsehen ausgestrahlt. Seit Mitte 1999 gibt es auch hier interaktive Angebote und einen auf die jeweiligen Kooperationspartner beschränkten Internetzugang. OpenTV, der Anbieter des britischen Satelliten-Digitalpakets BskyB bzw. Sky Digital, setzt dabei eher auf die Möglichkeiten des Enhanced TV. Besonders Spielstände, Statistiken und Zeitlupen auf Abruf bei Sportübertragungen und das direkte Mitspielen – wenn auch außer Konkurrenz - bei Spielshows wie „Wer wird Millionär?“ sind sehr populäre Features des Digitalfernsehens mit Rückkanal (Quelle: [03], Seite 14-17). Seit Mitte 2001 sind auch Set-Top-Boxen auf dem Markt, die über das Fernsehgerät vollen Internetzugang bieten – wenngleich auch noch nicht über mhp 1.1 realisiert. Dies ist ein weiterer großer Schritt in Richtung Konvergenz von Computer und TV, obwohl selbst die Anbieter solcher Dienste mittelfristig noch keine vollständige Mischnutzung der beiden Medien erwarten. Stéphane C. Goebel, General Manager von Open TV Deutschland sagt dazu in einem Interview: „Das TV-Gerät bleibt ein Unterhaltungsgerät, das in aller Regel im Wohnzimmer steht, der Computer ein Arbeitsgerät.“ (Quelle: [03], Seite 13) Dies bleibt auch wohl noch mittelfristig Strategie der Anbieter, denn die Nachfrage nach Konvergenzlösungen wird wohl nur über Zwischenstadien von beiden Seiten (interaktiver Web-Video-Content, interaktives TV) zu steigern sein und selbst wenn die Schnittmenge der beiden Angebote immer größer wird, bedeutet das nicht zwingendermaßen, daß die Endgeräte Spielekonsole, Computer und TV auf lange Sicht verschmelzen werden. Dabei ist das Marktsegment, das eine solche Technologie allein aufgrund des technisch Innovativen und Reizvollen, kaufen und anwenden würde, noch zu klein, um einen Markt zu etablieren. Echte Medienkonvergenz muß kommunizierbaren Mehrwert für den Massenmarkt bringen, ansonsten wird eine solche Technologie ein Dasein in der Nische technisch Interessierter fristen. [...]