Deviante Nutzungsmuster bei synchroner Computer-Mediated Communication (CMC)

Magisterarbeit von Harald Marburger

Zusammenfassung:

Diese Magisterarbeit stellt die Befunde zur „Internetsucht“ grundsätzlich in Frage. Im Zentrum der explorativ-deskriptiven Untersuchung von synchronen CMC-Angeboten (Chat, MUD, MOO etc.), verbunden mit Einzelfallanalysen ihrer Nutzer, stehen „Vielnutzer“ von Chat- und MUD (Multi-User-Dungeons)-Angeboten, deren Nutzungsverhalten deviante Züge aufweist. Ihre Nutzungsmotive sowie die Angebote selbst werden unter dem Fokus postmoderner Identitätstheorien, insbesondere der „Patchwork-Identität“ von Heiner Keupp, untersucht. Dabei werden Zusammenhänge zwischen CMC-Nutzung und Identitätsprozessen aufgedeckt, sowie Hypothesen entwickelt, die das Verhalten der Subjekte als Produkt normaler Identitätsarbeit fassbar machen. Es wird dabei in Ansätzen die Theorie der „dominanten, virtuellen Teilidentität“ skizziert, die durch die begleitenden Einzelfallanalysen gestützt wird.

Forschungsleitende Fragen:

Die zentrale Fragestellung dieser Arbeit ist:

Wie und unter welchen Umständen beeinflussen die Erfahrungen mit synchroner Computer mediated Communication (CMC) die Erlebens-, und Verhaltensweisen der Nutzer so, dass diese zu devianten Nutzungsmustern führen?

Die Beantwortung dieser Frage führt unter Punkt 2.1 zunächst zur Vorstellung der Patchwork-Identität von Heiner Keupp und deren Funktionsweise im Spannungsfeld des postmodernen Diskurses. Diesem Teil liegen die folgenden zentralen Fragen zugrunde:

Wann und unter welchen Umständen werden Teilidentitäten entwickelt?

Wann wird eine Teilidentität dominant?

Welche Ressourcen sind für eine gelingende Identitätsarbeit notwendig?

Zur Beantwortung dieser Fragen werden die wesentlichen Konstrukte (Teilidentität, Dominante Teilidentität, Identitätsressourcen etc.) der Identitätsarbeit erklärt und Kriterien der Identitätsbildung herausgearbeitet. Es werden weiter Situationen mit hoher Ambiguität beschrieben und definiert, da diese den Prozess der Identitätsbildung besonders relevant werden lassen.

Unter Punkt 2.2 werden die unterschiedlichen CMC-basierten Angebote und deren Spezifika, im Besonderen rekurrierend auf Döring, Turkle, Batinic, Götzenbrucker und Bahl beschrieben.

Punkt 2.3 steht unter dem Fokus der zentralen Fragen:

Kann im virtuellen Raum eine Teilidentität entstehen?“ Gibt es Unterschiede zwischen den Teilidentitäten im realen und im virtuellen Raum?“ Hierbei wird erläutert, warum es, ausgehend von den Kriterien aus Teil 2.1, möglich ist, dass sich im CMC-Raum Teilidentitäten entwickeln und inwiefern sich diese von Teilidentitäten im „real life“ unterscheiden.

Punkt 2.4 liegen folgende Fragen zugrunde:

Können Subjekte Identitätsressourcen aus synchronen CMC-Räumen beziehen?

Welcher Art sind diese Ressourcen und wie werden sie bezogen?

Hierbei werden die aus Punkt 2.1 herausgearbeiteten Identitätsressourcen als Raster genommen und wiederum unter Rückgriff auf die bereits unter Punkt 2.2 genannten Autoren an die Angebote angelegt.

Punkt 2.5 leitet die empirischen Überprüfung ein. Hier werden deviante Nutzungsmuster definiert und das bisher theoretisch Formulierte thesenhaft zur empirischen Untersuchung komprimiert. Dabei wird ein Zusammenhang zwischen dem lebensweltlichen Kontext der Subjekte, ihrer Ressourcenlage und Identitätsarbeit, sowie der Nutzung von synchronen CMC-Angeboten hergestellt.

Unter Punkt 3 werden die Grundprinzipien der qualitativen Forschung und die Methoden, mit denen gearbeitet wird, vorgestellt. Da es das kontextuelle Verstehen der Medienaneignung erforderlich macht, dass den Subjekten ein adäquater Rahmen für ihre Äußerungs- und Artikulationsmöglichkeiten geboten wird, aber gleichzeitig auch anzunehmen ist, dass die Subjekte über bestimmte Sachverhalte (z.B. dominante Teilidentitäten, Identitätsressourcen) keinen bewussten Zugang haben, wird zur empirischen Überprüfung der entwickelten Thesen das Tiefen-Interview verwendet, das den Vorteil hat, den Subjekten einen großen Spielraum bezüglich ihrer Äußerungen zu lassen. Dieses Interview wird anhand eines Leitfadens geführt, der aus den bis dato gewonnen Erkenntnissen erstellt wurde. Im weiteren werden in diesem Teil unter anderem das Kategoriensystem für die spätere Interviewauswertung und die Transkriptionsregeln vorgestellt.

Punkt 4 beinhaltet die abschließenden Einzel- wie auch die Gesamtauswertungen der Interviews und die Beantwortung der Forschungsfragen.

Unter Punkt 5 folgt eine abschließende Betrachtung unter Einbeziehung der Ergebnisse, eine kritische Reflexion und ein Ausblick auf weitere mögliche Forschungen in diesem Bereich.

Inhaltsverzeichnis: