Datenbanken als Informationsquelle für kleine und mittlere Unternehmen
Über dieses Buch
- Art: Diplomarbeit
- Autor: Christin-Isabel Gries
- Abgabedatum: Juni 1995
- Umfang: 131 Seiten
- Dateigröße: 7,3 MB
- Note: 1,0
- Institution / Hochschule: Universität Trier Deutschland
- ISBN (eBook): 978-3-8324-3996-5
-
ISBN (Paperback) :
978-3-8324-3996-5 P - ISBN (CD) :978-3-8324-3996-5 CD
- Sprache: Deutsch
- Prämierung:
- Arbeit zitieren: Gries, Christin-Isabel Juni 1995: Datenbanken als Informationsquelle für kleine und mittlere Unternehmen, Hamburg: Diplomica Verlag
- Schlagworte:
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Diplomarbeit von Christin-Isabel Gries
Inhaltsverzeichnis:
| A. | EINLEITUNG | 1 |
| I. | Problemstellung | 1 |
| II. | Methodische Vorgehensweise | 2 |
| B. | GRUNDLAGEN | 3 |
| I. | Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) | 3 |
| 1. | Quantitative Abgrenzung | 4 |
| 2. | Qualitative Abgrenzung | 4 |
| 3. | Definition | 5 |
| II. | Information | 6 |
| 1. | Begriffsbestimmung | 6 |
| 2. | Das Informationsdilemma | 7 |
| III. | Datenbanken | 8 |
| 1. | Definition | 8 |
| 2. | Online-Datenbanken | 8 |
| 3. | CD-ROM | 9 |
| C. | DER MARKT FÜR ONLINE-DATENBANKEN | 9 |
| I. | Das Angebot | 11 |
| 1. | Produktspektrum | 12 |
| 2. | Datenbanktypen | 13 |
| 2.1 | Textdatenbanken | 13 |
| 2.2 | Faktendatenbanken | 14 |
| 3. | Datenbankproduzenten | 15 |
| 3.1 | Zahl und Umsätze der Datenbankproduzenten | 16 |
| 3.2 | Dienstleistungen der Datenbankproduzenten | 18 |
| 4. | Datenbankanbieter (Hosts) | 19 |
| 4.1 | Zahl und Umsätze der Hosts | 21 |
| 4.2 | Dienstleistungen der Hosts | 22 |
| 5. | Informationsvermittler | 23 |
| 5.1 | Arten von Informationsvermittlern | 24 |
| 5.2 | Zahl der Informationsvermittler | 25 |
| 5.3 | Dienstleistungen der Informationsvermittler | 25 |
| II. | Die Nachfrage | 26 |
| 1. | Die Hauptnutzer von Datenbanken | 26 |
| 1.1 | Branchenbedingte Unterschiede | 26 |
| 1.2 | Größenbedingte Unterschiede | 28 |
| 2. | Bestimmungsgründe der Datenbanknutzung | 30 |
| 2.1 | Die Bedeutung der Information für KMU | 30 |
| 2.1.1 | Information als Produktionsfaktor | 31 |
| 2.1.1.1 | Veränderte Rahmenbedingungen | 31 |
| 2.1.1.2 | Realisierung von Wettbewerbsvorteilen | 32 |
| 2.1.2 | Besonderheiten der Informationsbeschaffung | 34 |
| 2.2 | Technische Voraussetzungen der Datenbanknutzung | 36 |
| 2.3 | Kosten-Nutzen-Analyse | 38 |
| 2.3.1 | Kosten einer Datenbankrecherche | 39 |
| 2.3.2 | Vorteile der Datenbanknutzung | 42 |
| 3. | Der aktuelle Stand der Datenbanknutzung in KMU | 44 |
| 3.1 | Informationsquellen | 44 |
| 3.1.1 | Traditionelle Informationsquellen | 45 |
| 3.1.2 | Datenbanken | 49 |
| 3.2 | Der Informationsbedarf | 50 |
| 3.2.1 | Informationsbedarf im Bereich Marketing | 51 |
| 3.2.2 | Informationsbedarf im Bereich Forschung und Entwicklung | 53 |
| 3.2.3 | Informationsbedarf im Bereich Produktion | 54 |
| 3.2.4 | Informationsbedarf im Bereich Beschaffung | 54 |
| 3.2.5 | Informationsbedarf im Bereich Finanzierung | 55 |
| 3.2.6 | Informationsbedarf im Bereich Betriebswirtschaft | 55 |
| 3.3 | Deckungsmöglichkeiten des Informationsbedarfs durch Datenbanken | 56 |
| 3.3.1 | Bereich Marketing | 56 |
| 3.3.2 | Bereich Forschung und Entwicklung | 60 |
| 3.3.3 | Bereich Produktion | 61 |
| 3.3.4 | Bereich Beschaffung | 62 |
| 3.3.5 | Bereich Finanzierung | 62 |
| 3.3.6 | Bereich Betriebswirtschaft | 63 |
| 3.4 | Fazit | 64 |
| 4. | Die Make-or-buy-Entscheidung | 64 |
| 4.1 | Errichtung interner Informationsvermittlungsstellen | 65 |
| 4.2 | Einschaltung externer Informationsvermittler | 66 |
| 5. | Mögliche Gründe für Nachfragedefizite bei KMU | 67 |
| 5.1 | Kritik am vorhandenen Datenbankangebot | 67 |
| 5.1.1 | Unübersichtlichkeit des Angebots | 68 |
| 5.1.2 | Inhalt und Qualität der Datenbanken | 68 |
| 5.1.3 | Unterschiedliche Retrievalsprachen | 69 |
| 5.2 | Kosten | 69 |
| 5.3 | Mangel an Informationswertbewußtsein | 70 |
| 5.4 | Technische und organisatorische Probleme | 71 |
| 5.5 | Akzeptanzprobleme | 71 |
| 5.6 | Skepsis gegenüber Nutzungsmöglichkeiten | 72 |
| 6. | Anforderungen an das Datenbankangebot | 73 |
| 6.1 | Übersichtlichkeit des Angebots | 73 |
| 6.2 | Inhalt und Qualität der Datenbanken | 74 |
| 6.3 | Retrievalsprachen und technischer Bereich | 74 |
| 6.4 | Marketing | 75 |
| 6.4.1 | Anforderungen an Hosts | 75 |
| 6.4.2 | Anforderungen an Informationsvermittler | 77 |
| 6.5 | Ist der Aufbau einer speziellen Mittelstands Datenbank sinnvoll? | 78 |
| 7. | Bewertung der Hosts aus Nutzersicht | 79 |
| III. | Der Preismechanismus | 81 |
| 1. | Unvollkommenheit des Marktes | 82 |
| 1.1 | Mangelnde Transparenz | 82 |
| 1.2 | Informationsasymmetrie | 83 |
| 2. | Preispolitik der Anbieter | 83 |
| 3. | Preiselastizität der Nachfrage | 84 |
| IV. | Vergleich mit dem US-Markt | 85 |
| D. | DER CD-ROM-MARKT | 87 |
| I. | Das Angebot | 88 |
| 1. | Die CD-ROM-Anbieter | 89 |
| 2. | Produktspektrum | 89 |
| II. | Die Nachfrage | 91 |
| 1. | Vorteile und Nachteile der CD-ROM-Nutzung | 91 |
| 2. | CD-ROM-spezifischer Nutzerkreis | 92 |
| III. | CD-ROM und Online-Datenbanken: Substitution oder Ergänzung? | 93 |
| IV. | Fazit | 94 |
| E. | STAATLICHE FÖRDERMAßNAHMEN | 95 |
| I. | Deutschland | 95 |
| 1. | Entwicklung der Fachinformationspolitik der Bundesregierung | 95 |
| 2. | Der Modellversuch MIKUM | 98 |
| 2.1 | Hauptziele von MIKUM | 99 |
| 2.2 | Fördermaßnahmen | 99 |
| 2.3 | Teilnehmer | 100 |
| 2.4 | Ergebnisse | 100 |
| 2.4.1 | Erfahrungen mit Hosts und Informationsvermittlern | 100 |
| 2.4.2 | Erfahrungen mit KMU | 101 |
| 2.4.3 | Hauptsächlich genutztes Datenbankangebot | 102 |
| 2.4.4 | Beurteilung des Nutzens der Datenbankrecherchen | 103 |
| 2.4.5 | Probleme der KMU bei der Datenbankeinführung | 104 |
| 3. | Fazit | 105 |
| II. | Europa | 106 |
| F. | SCHLUßBEMERKUNG UND AUSBLICK | 108 |
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Arbeit zitieren:
Gries, Christin-Isabel Juni 1995: Datenbanken als Informationsquelle für kleine und mittlere Unternehmen, Hamburg: Diplomica Verlag
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