Corporate Social Responsibility in kleinen und mittleren Unternehmen

Diplomarbeit von Astrid Holzborn

Einleitung:

Die Diskussion um Corporate Social Responsibility betrifft bisher vor allem die multinationalen Großunternehmen. Die Frage nach der gesellschaftlichen Verantwortung muss sich jedoch auch den kleinen und mittleren Unternehmen stellen. Das lässt die Diskussion über die Besonderheiten der KMU-Sektors aufkommen. Was ist der Unterschied zwischen kleinen und mittleren Unternehmen im Vergleich zum Großunternehmen und welche Auswirkungen hat dies auf das ethische Verhalten und die Durchführung von Corporate Social Responsibility? Wie ist die Rolle des Eigentümer-Unternehmers zu bewerten und wie sieht das Management in KMU und Familienunternehmen aus? Wie kann die Umsetzung von CSR in KMU aussehen? Sind die vorhandenen Strategien, Instrumente und Systeme anwendbar oder ist ein anderer Ansatz erforderlich? Wie aktiv sind KMU auf dem internationalen Markt und wie stellt sich die Situation in Entwicklungsländern für KMU dar? Was ist mit Fragen der interkulturellen Anwendbarkeit? Welche Schlussfolgerungen ergeben sich daraus?

In der vorliegenden Arbeit wird die Ausübung der gesellschaftlichen Verantwortung – die Corporate Social Responsibility (CSR) - in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) untersucht.

Nach kurzer Darstellung der Ausgangssituation und Erörterung der Problemstellung sowie Begriffsdefinitionen wird im Grundlagenteil 1 bis 4 zuerst ein Überblick über CSR, die Instrumente und Initiativen gegeben und der aktuelle Stand von CSR erläutert. Anschließend wird der KMU-Sektor definiert und seine Bedeutung herausgestellt.

Im Schwerpunktteil wird als erstes unter Punkt 5 auf den aktuellen Stand von CSR in KMU eingegangen, indem der Philanthropie-Ansatz und der ‚Business Case’ diskutiert werden. Anschließend werden Hindernisse und Erfahrungen sowie bestehende Initiativen in Deutschland aufgeführt.

Da Corporate Social Responsibility aus einer internen und externen Dimension besteht, wird in Punkt 6 und 7 nach diesen beiden Aspekten unterschieden. In der internen Dimension wird das Hauptaugenmerk auf die Rolle des Eigentümer-Unternehmers sowie das Management in KMU gelegt, bevor auf die Anspruchsgruppe der Mitarbeiter eingegangen wird. In der externen Dimension wird ausgehend von der Anspruchsgruppe der Gesellschaft die Bedeutung der Reputation für KMU und der Ansatz des ‚social capital’ diskutiert. Die Rolle der weiteren Stakeholder Kunden, Lieferanten, Banken und Investoren sowie die natürliche Umwelt einschließlich Umweltmanagementsysteme werden anschließend erläutert.

Unter Punkt 8 wird die Zusammenarbeit zwischen Großunternehmen und Verbänden mit KMU in Bezug auf CSR untersucht; als Schwerpunkt werden Standards und Instrumente sowie deren Anwendbarkeit in KMU behandelt. Die internationale Tätigkeit von KMU sowie die Situation in den Entwicklungsländern wird in Punkt 9 untersucht. Ausgehend von der Trennung der KMU aus Industrieländern einerseits und den lokalen KMU in den Entwicklungsländern andererseits wird die aktuelle Situation dargestellt sowie Initiativen aufgeführt. Die Menschenrechtsdimension von CSR sowie die besondere Bedeutung der KMU für die Entwicklungsländer wird erörtert, bevor auf die Zulieferindustrie eingegangen wird. Abschließend werden einige Erläuterungen zum CSR-Paradox gegeben. Die interkulturellen Aspekte von CSR in Entwicklungsländern, die sicher eine große Rolle spielen, werden nur kurz gestreift und aus Gründen der Themenabgrenzung nicht weiter berücksichtigt.

Im Fazit wird schlussendlich unter Punkt 10 zusammenfassend erörtert, inwieweit die derzeit bestehenden CSR-Instrumente und Standards geeignet sind, um in KMU angewandt zu werden und die alternativen Ansätze und Meinungen aus der Literatur abschließend als Ausblick aufgeführt.

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