Coaching als Methode der Personalentwicklung
Eine empirische Untersuchung zur Verbreitung unterschiedlicher Methoden der Personalentwicklung in mittelständischen Unternehmen
- Art: Diplomarbeit
- Autor: Holger Okken
- Abgabedatum: Oktober 2000
- Umfang: 135 Seiten
- Dateigröße: 4,9 MB
- Note: 1,0
- Institution / Hochschule: Fachhochschule Münster Deutschland
- ISBN (eBook): 978-3-8324-2951-5
-
ISBN (Paperback) :
978-3-8324-2951-5 P - ISBN (CD) :978-3-8324-2951-5 CD
- Sprache: Deutsch
- Prämierung:
- Arbeit zitieren: Okken, Holger Oktober 2000: Coaching als Methode der Personalentwicklung, Hamburg: Diplomica Verlag
- Schlagworte: Coaching, mittelständische Unternehmen
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Diplomarbeit von Holger Okken
Einleitung:
Das Personal ist für die Unternehmen ein wichtiger Faktor, um die sich wandelnden Markt- und Wettbewerbsbedingungen meistern zu können. Dabei sind zunehmend Qualifikationen gefragt, die nicht morgen schon wieder veraltet sind und Kompetenzen, die über reine Fachkompetenzen hinausgehen. Dies sind Schlüsselqualifikationen und Handlungskompetenzen, deren Bedeutung steigt.
Individuenbezogene Methoden, die auf die persönlichen Voraussetzungen und Bedürfnisse des einzelnen eingehen können und verhaltensorientierte Methoden versprechen hier Erfolg.
Eine individuenbezogene Methode, welche besonders den zunehmenden Bedarf nach persönlicher Unterstützung, der vor allem bei Führungskräften zu verzeichnen ist, decken können soll, ist Coaching.
In dieser Arbeit wird untersucht was die populäre Methode Coaching wirklich leisten kann und welche Voraussetzungen gegeben sein müssen um die ganze Bandbreite der Einsatzmöglichkeiten dieser Methode nutzen zu können.
Diese Arbeit ermöglicht darüber hinaus einen Überblick der Anwendungssituation von Personalentwicklungsmethoden in mittelständischen Unternehmen. Dazu werden beispielhaft 42 mittelständische Unternehmen einer Region befragt.
Hauptziel ist es, eine Übersicht über die Verbreitung der Methoden, welche in mittelständischen Unternehmen Anwendung finden, zu ermöglichen. Des weiteren sollen die Erfahrungen und der Bedarf der befragten Unternehmen bezüglich der Personalentwicklungsmethoden eroiert werden. Darüber hinaus soll die Befragung Informationen über den Stellenwert der Personalentwicklung, die Ziele und Zielgruppen, Entscheidungsträger, Anbieter und die Bereitschaft der Unternehmen andere Methoden einzusetzen, liefern. Besondere Aufmerksamkeit gilt dabei der Frage, ob die individuenzentrierte Methode Coaching Verwendung findet und welche Erfahrungen damit verbunden sind.
Diese Arbeit bietet einen fundierten Einblick in die Möglichkeiten der Methode Coaching sowie Informationen über die Verbreitung und die Erfahrungen welche von mittelständischen Unternehmen mit dieser Methode gemacht werden. Außerdem leistet diese Arbeit eine Standortbestimmung bezüglich des Einsatzes von Personalentwicklungsmethoden in mittelständischen Unternehmen.
Inhaltsverzeichnis:
| 1. | Ansatz, Ziel und Aufbau der Arbeit | 5 |
| 2. | Personalentwicklung | 7 |
| 2.1 | Begriffliche Eingrenzung der Personalentwicklung | 8 |
| 2.1.1 | Personalentwicklung im engeren, weiteren und weitesten Sinne | 8 |
| 2.1.2 | Definition von Personalentwicklung | 11 |
| 2.2 | Komponenten der Personalentwicklung | 12 |
| 2.2.1 | Funktionen | 12 |
| 2.2.2 | Adressaten | 12 |
| 2.2.3 | Träger | 13 |
| 2.2.4 | Bedarfsermittlung | 14 |
| 2.2.5 | Ermittlung des Entwicklungsspotentials und der Entwicklungsbedürfnisse | 15 |
| 2.2.6 | Erfolgskontrolle | 16 |
| 2.3 | Ziele der Personalentwicklung | 16 |
| 2.3.1 | Ziele aus Unternehmenssicht | 17 |
| 2.3.2 | Ziele aus Mitarbeitersicht | 17 |
| 2.4 | Methoden der Personalentwicklung | 18 |
| 2.4.1 | Individuenbezogene Methoden | 19 |
| 2.4.2 | Gruppenbezogene Methoden | 20 |
| 2.4.3 | Methodenüberblick | 21 |
| 2.4.4 | Trends in der Personalentwicklung | 22 |
| 3. | Coaching als Methode der Personalentwicklung | 25 |
| 3.1 | Entwicklung von Coaching | 26 |
| 3.1.1 | Ursprung und Ausbreitung von Coaching | 26 |
| 3.1.2 | Anlässe und Gründe für Coaching in der Personalentwicklung heute | 27 |
| 3.2 | Begriffliche Eingrenzung | 31 |
| 3.2.1 | Coachingvarianten | 31 |
| 3.2.2 | Abgrenzung und Einsatzgrenzen der Methode Coaching gegenüber anderen Interventionen | 37 |
| 3.2.3 | Definition von Coaching | 39 |
| 3.3 | Ziele und Nutzen von Coaching | 40 |
| 3.3.1 | Ziele | 40 |
| 3.3.2 | Nutzen | 41 |
| 3.4 | Ablauf von Coaching | 42 |
| 3.4.1 | Die Wahl des Coach | 42 |
| 3.4.2 | Der Coachingprozeß | 45 |
| 3.5 | Fazit | 50 |
| 4. | Befragung von mittelständischen Unternehmen zu Personalentwicklungsmethoden | 51 |
| 4.1 | Konzeption der Befragung | 51 |
| 4.1.1 | Zielsetzung | 51 |
| 4.1.2 | Aufbau des Fragebogens | 52 |
| 4.1.3 | Begründung der Auswahl mittelständischer Unternehmen als Zielgruppe dieser Erhebung | 53 |
| 4.1.4 | Auswahl der Unternehmen und Durchführung der Befragung | 54 |
| 4.2 | Auswertung des Fragebogens | 56 |
| 4.2.1 | Hinweise zur Auswertung | 56 |
| 4.2.2 | Ergebnisse der Befragung | 57 |
| 5. | Diskussion | 82 |
| 5.1 | Diskussion des allgemeinen Ergebnisteils | 82 |
| 5.2 | Diskussion der Ergebnisse zur Methode Coaching | 94 |
| 6. | Resümee | 98 |
| 7. | Tabellenverzeichnis | 101 |
| 8. | Abbildungsverzeichnis | 103 |
| 9. | Literaturverzeichnis | 104 |
| Anhang | 109 |
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Link zur Arbeit:
http://www.diplom.de/ean/9783832429515
Arbeit zitieren:
Okken, Holger Oktober 2000: Coaching als Methode der Personalentwicklung, Hamburg: Diplomica Verlag
Schlagworte:
Coaching, mittelständische Unternehmen
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