Chipkarte und Internet als neue Medien im Zahlungsverkehr

Diplomarbeit von Thomas Kreitmair

Inhaltsverzeichnis:

	Inhaltsverzeichnis	I
	Abkürzungsverzeichnis	VI
	Abbildungsverzeichnis	X
1.	Der Einsatz neuer Technologien im Bankensektor - Chance oder Gefahr?	1
1.1	Problemstellung	1
1.2	Gedankengang der Arbeit	2
2.	Der Einsatz von Chipkarte und Internet im elektronischen Zahlungsverkehr	4
2.1	Die Entwicklung des Zahlungsverkehrs in den letzten 30 Jahren als Vorbedingung für den Einsatz neuer Medien	4
2.2	Die neuen Medien Chipkarte und Internet	6
2.2.1	Die Chipkarte	6
2.2.1.1	Die Entwicklung der Chipkarte	6
2.2.1.2	Aufbau und Arten der Chipkarte	7
2.2.2	Das Internet	11
2.2.2.1	Die Entwicklung des Internets	11
2.2.2.2	Die Veränderung des Internets	13
2.2.2.3	Verschlüsselungssysteme	14
2.3	Die Einordnung von Chipkarte und Internet in den Rahmen der Bankdienstleistungen	17
2.3.1	Die Chipkarte als Identifikationsmedium und als Datenspeicher	17
2.3.2	Das Internet als Medium des Home-Banking und als Bargeldersatz	18
3.	Eine Analyse von Chipkarte und Internet im Zahlungsverkehr	20
3.1.	Benutzerfreundlichkeit	20
3.1.1	Die Benutzerfreundlichkeit der Chipkarte	20
3.1.1.1	Die Möglichkeit von offline-Autorisierungen am POS	21
3.1.1.2	Der Vorteil einer frei wählbaren PIN	22
3.1.1.3	Der Vorteil der Anwendung „Elektronische Geldbörse“	23
3.1.1.4	Der Vorteil einer einfachen Identifizierung mit der Chipkarte	25
3.1.1.5	Die Unempfindlichkeit der Karte	26
3.1.1.6	Der Vorteil der kontaktlosen Chipkarte	27
3.1.1.7	Zusätzliche Anwendungsmöglichkeiten im Zahlungsverkehr	27
3.1.1.8	Zusammenfassung	28
3.1.2	Die Benutzerfreundlichkeit des Internets	28
3.1.2.1	Vorteile im Vergleich zu „klassischen“ Bankdienstleistungen	29
3.1.2.2	Weitergehende Zahlungsarten im Internet	30
3.1.2.3	Der Vorteil der Präsenz im Internet	34
3.1.2.4	Zusammenfassung	35
3.2	Kosten	35
3.2.1	Die Kosten bei der Nutzung der Chipkarte	35
3.2.1.1	Die Kostenentwicklung für den Händler	36
3.2.1.1.1	Zusätzliche Kosten für den Händler	36
3.2.1.1.2	Einsparmöglichkeiten für den Händler	36
3.2.1.2	Die Kostenentwicklung für die Bank	39
3.2.1.2.1	Zusätzliche Kosten für die Bank	40
3.2.1.2.2	Einsparmöglichkeiten für die Bank	40
3.2.1.3	Die Kostenentwicklung für die Kunden	41
3.2.1.3.1	Zusätzliche Kosten für die Kunden	41
3.2.1.3.2	Einsparmöglichkeiten für die Kunden	41
3.2.1.4	Zusammenfassung	42
3.2.2	Die Kosten bei der Nutzung des Internets	42
3.2.2.1	Die Kostenentwicklung für den Händler	43
3.2.2.1.1	Zusätzliche Kosten für den Händler	43
3.2.2.1.2	Globale Präsenz zu gleichzeitig niedrigen Kosten	43
3.2.2.2	Die Kostenentwicklung für die Bank	44
3.2.2.2.1	Zusätzliche Kosten für die Bank	44
3.2.2.2.2	Kosteneinsparungen für die Bank	45
3.2.2.3	Die Kostenentwicklung für die Kunden	45
3.2.2.3.1	Zusätzliche Kosten für die Kunden	45
3.2.2.3.2	Einsparungsmöglichkeiten für die Kunden	46
3.2.2.4	Zusammenfassung	47
3.3	Sicherheit	47
3.3.1	Die Sicherheit der Chipkarte	48
3.3.1.1	Sicherheit vor Fälschungen	48
3.3.1.2	Sicherheit vor Manipulation des Terminals	49
3.3.1.3	Sicherheit trotz Offline-Autorisierung	50
3.3.1.4	Sicherheit durch verschiedene Identifikationsmöglichkeiten	51
3.3.1.5	Sicherheit durch einen Fehlbedienungszähler	53
3.3.1.6	Technische Sicherheit	54
3.3.1.7	Sicherheit bei Anwendungen	54
3.3.1.8	Zusammenfassung	55
3.3.2	Die Sicherheit des Internets	56
3.3.2.1	Sicherheit durch Verschlüsselung	56
3.3.2.2	Schutz der Daten nach außen	57
3.3.2.3	Schutz innerhalb der Bank	59
3.3.2.4	Sicherheit durch Identifizierung über das Internet	60
3.3.2.5	Schutz durch Ausfallsicherheit	60
3.3.2.6	Schutz vor Vervielfältigung der elektronischen Werte	60
3.3.2.7	Zusammenfassung	61
3.4	Praktische Umsetzungen der Anforderungen an Chipkarte und Internet	61
3.4.1	Die Chipkarte in Feldversuchen	62
3.4.1.1	Das Geldbörsen-Projekt des ZKA in Ravensburg	62
3.4.1.2	Das Mondex-Geldbörsenprojekt in Swindon	64
3.4.1.3	Weitere Geldbörsenprojekte	66
3.4.2	Die Umsetzungen des Internet-Bankings	67
3.4.2.1	Zahlungssysteme im Internet	67
3.4.2.2	Banken und ihre Dienste im Internet	72
4.	Auswirkungen der neuen Medien auf die Gesellschaft und ihre Subsysteme	74
4.1	Die Auswirkungen der Chipkarte auf die Gesellschaft	74
4.1.1	Politische Fragestellungen	74
4.1.2	Volkswirtschaftliche Fragestellungen	75
4.1.3	Rechtliche Fragestellungen	78
4.2	Die Auswirkungen des Internets auf die Gesellschaft	78
4.2.1	Politische Fragestellungen	78
4.2.2	Volkswirtschaftliche Fragestellungen	79
4.2.3	Rechtliche Fragestellungen	81
5.	Schlußbetrachtung und Ausblick	84
	Gesprächsverzeichnis	XI
	Literaturverzeichnis	XII

Bei Interesse senden wir Ihnen gerne kostenlos und unverbindlich die Einleitung und einige Seiten der Studie als Textprobe zu.

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