Chancen und Risiken von eProcurement in Industriebetrieben

Die Beschaffung hat sich in Industrieunternehmen längst zu einer Kernfunktion entwickelt, deren Geschäftsprozesse erhebliche Auswirkungen auf das gesamte Unternehmen haben. Durch eProcurement bietet sich die Chance, eine Effizienzsteigerung dieser Beschaffungsprozesse durchzusetzen. Bei der Einführung von eProcurement-Systemen ist in erster Linie nicht die technologische Umsetzung problematisch, sondern das Redesign von Prozessen. Es müssen Menschen, menschliches Verhalten, festgelegte Strukturen und Prozesse verändert werden, während die technologische Herausforderung nur zu fünf bis zehn Prozent der Gesamtproblematik beträgt.143 Natürlich ist in erster Linie eine Trennung von Beschaffungsprozessen nach Güterarten durchzusetzen. Für C-Artikel besteht die Möglichkeit, die Beschaffung mit Hilfe von prozessorientierten ePurchasing Werkzeugen durchzuführen, während getrennt davon die Beschaffung strategisch bedeutender Artikel mit Hilfe marktorientierter Werkzeuge unterstützt werden kann. Die Änderung von Geschäftsprozessen birgt aber auch für das Unternehmen die Chance, alte, verkrustete Strukturen und Ablaufschemata aufzubre- [...]

ein Drittel wird für die kaufmännischen Implementierungskosten als Planungsgröße veranschlagt.141 Das ROI einer eProcurement Lösung liegt typischer Weise bei sechs bis 18 Monaten.142 Befragungen ergaben, dass ein Drittel der Unternehmen eine Amortisationszeit von weniger als einem Jahr erwartet, 50 Prozent gehen von einem Zeitraum von zwei Jahren aus und 15 Prozent rechnen mit einer Amortisationsdauer von mehr als zwei Jahren. Es zeigt sich, dass mit zunehmender Investitionshöhe auch die Amortisationszeit steigt. Bei großen Implementierungsprojekten steigt auch die Implementierungsdauer, der absolut erzielbare ROI liegt aber erfahrungsgemäß höher, da auch die Einsparungen entsprechend höher liegen. 3.3 3.3.1 3.3.1.1 Organisationsperspektive Ablauf- und Aufbauorganisation Änderung von Geschäftsprozessen [...]

und der ihnen zugehörigen Hauptprozesse und kann so die Einsparungspotentiale der betroffenen Prozessen aufdecken.139 Mögliche Preiseinsparungen und die Einsparungen durch Bestandskostensenkungen, sowie andere Kosteneinsparungspotentiale sollten durch detaillierte Analyseverfahren quantifiziert werden. Die Einsparungspotentiale sind so den Datenverarbeitungskosten, den Kosten für unterstützende Dienstleistungen und den Kosten für die kaufmännische Implementierung gegenüberzustellen. Diese Beurteilung sollte durch eine Nutzwertanalyse geschehen, da in der Betrachtung auch neben den Kosten schlecht bezifferbare Faktoren, wie z.B. die steigende Wettbewerbsfähigkeit, bewertet werden müssen. Ausgehen von der dieser ausführlichen Kosten-Nutzen-Analyse sollte mit Hilfe der Investitionsrechnung die Vorteilhaftigkeit einer eProcurement Lösung überprüft werden. Dabei sind fixe und variable Kosten, kapazitive Potentiale, einmalige und laufende Kosten, Implementierungskosten und Softwarekosten für Lizenzen, Wartung und Updates zu berücksichtigen.140 Bei allen eProcurement-Lösungen sollte im Bereich der Kostenbetrachtungen das Return on Investment (ROI) als wichtige Maßgröße betrachtet werden. Die Beurteilung der Vorteilhaftigkeit anhand von Rentabilitätsgrößen gibt genauere Auskunft, ob sich die nicht unerhebliche Investition einer technischen und kaufmännischen Implementierung einer eProcurement Lösung lohnt. Abhängig ist der ROI unter anderem von der Unternehmensgröße, der Roll-Out Geschwindigkeit und der Ineffizienz bisheriger Beschaffungsprozesse. Die Ergebnisse einer Studie von Arthur Andersen ergaben, dass unabhängig der Unternehmensgröße ca. 40 Prozent der befragten Unternehmen mit einem Investitionsvolumen von unter 100.000 Euro, 40 Prozent mit einem Volumen von 100.000 bis 1 Million Euro und 20 Prozent Investitionen von über 1 Million planen. Unabhängig von der Investitionshöhe werden zwei Drittel des Investitionsvolumens für die technischen Implementierung, die Kosten für Software und die Kosten für Hardware eingeplant. Rund [...]