Die Bewertung und Verrechnung innerbetrieblicher Leistungen mit Hilfe der Prozesskostenrechnung zur Steuerung einer mittelständischen Bank
Über dieses Buch
- Art: Diplomarbeit
- Autor: Rainer Bouss
- Abgabedatum: Juli 1995
- Umfang: 120 Seiten
- Dateigröße: 6,6 MB
- Note: 1,3
- Institution / Hochschule: FernUniversität in Hagen Deutschland
- ISBN (eBook): 978-3-8324-3619-3
-
ISBN (Paperback) :
978-3-8324-3619-3 P - ISBN (CD) :978-3-8324-3619-3 CD
- Sprache: Deutsch
- Prämierung:
- Arbeit zitieren: Bouss, Rainer Juli 1995: Die Bewertung und Verrechnung innerbetrieblicher Leistungen mit Hilfe der Prozesskostenrechnung zur Steuerung einer mittelständischen Bank, Hamburg: Diplomica Verlag
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Diplomarbeit von Rainer Bouss
Inhaltsverzeichnis:
| Abkürzungsverzeichnis | VII | |
| Tabellenverzeichnis | IX | |
| 1. | Einleitung | 1 |
| 1.1 | Problemstellung und Ziel der Arbeit | 1 |
| 1.2 | Abgrenzungen | 3 |
| 1.2.1 | Trennung zwischen Wert- und Betriebsbereich | 3 |
| 1.2.2 | Begriffsbestimmung der "Mittelständischen Bank" | 4 |
| 1.2.3 | Die Profit-Center-Rechnung als Ansatzpunkt | 5 |
| 2. | Die Probleme der Bankkostenrechnung und die Idee der Prozeßkostenrechnung | 7 |
| 2.1 | Zielsystem, Probleme und Verfahren der Bankkostenrechnung in mittelständischen Kreditinstituten | 7 |
| 2.1.1 | Geschichtliche Entwicklung der Bankkostenrechnung und deren Zielsystem | 7 |
| 2.1.2 | Anforderungen an eine moderne Bankkostenrechnung und deren Aufgaben | 9 |
| 2.1.3 | Typische kostenrechnerische Probleme mittelständischer Banken | 11 |
| 2.1.3.1 | Definition der Gemeinkosten | 11 |
| 2.1.3.2 | Das Gemeinkosten-Dilemma der Bankkostenrechnung | 12 |
| 2.1.3.3 | Innerbetriebliche Leistungen | 13 |
| 2.1.3.4 | Die Personalkosten als größter Kostenblock | 14 |
| 2.1.3.5 | Eine mehrperiodische, multidimensionale Marktleistung als Kostenträger | 15 |
| 2.1.3.6 | Das Phänomen der Sortimentsvielfalt einer Universalbank | 17 |
| 2.1.4 | Kritische Darstellung der modernen theoretischen Verfahren der Bankkostenrechnung | 17 |
| 2.1.4.1 | Standardeinzelkostenrechnung | 17 |
| 2.1.4.2 | Vorgangskalkulation | 18 |
| 2.1.5 | Zur Anwendung der Bankkostenrechnung bei mittelständischen Kreditinstituten | 19 |
| 2.2 | Idee und Ziel der Prozeßkostenrechnung im Bankbetrieb | 20 |
| 2.2.1 | Erratische Zunahme der Gemeinkosten | 20 |
| 2.2.1.1 | Fortgang der Rationalisierung | 20 |
| 2.2.1.2 | Innerbetriebliche Leistungen sind "unentgeltlich" | 21 |
| 2.2.1.3 | Dynamische Veränderung der Käuferwünsche | 22 |
| 2.2.1.4 | Wachsende Zunahme rechtlicher Modifikationen | 22 |
| 2.2.2 | Transparente Darstellung und Schematisierung der Gemeinkosten und der Tätigkeiten | 23 |
| 2.2.3 | Analyse der gemeinkostentreibenden Tätigkeiten | 25 |
| 2.2.4 | Ziele der Prozeßkostenrechnung | 26 |
| 2.2.4.1 | Bewertung der Kosten- und Leistungsverhältnisse im Verwaltungsbereich | 26 |
| 2.2.4.2 | Klare Kostenevidenz in der innerbetrieblichen Leistungssphäre | 26 |
| 2.2.4.3 | Ermittlung der "tatsächlichen" Kosten der Profit-Center | 27 |
| 2.2.4.4 | Möglichkeit eines zutreffenden Produktkostenvergleiches zwischen Banken | 27 |
| 3. | Ein gedankliches Konstrukt zur Effizienz bankbetrieblicher Wertschöpfung | 28 |
| 3.1 | Ein Modell zur Abbildung effizienter bankbetrieblicher Wertschöpfung mittelständischer Kreditinstitute | 28 |
| 3.1.1 | Die bankbetriebliche Wertschöpfung und Komplexität | 28 |
| 3.1.2 | Gesamtbankzielkonformes Zielsystem der einzelnen Entscheidungsträger als Prämisse | 30 |
| 3.1.3 | Ein Modell zur Übertragung des Effizienzbegriffes auf den Bankbetrieb | 30 |
| 3.1.3.1 | Effiziente Faktorverwendung in der Gesamtbank | 30 |
| 3.1.3.2 | Innerbetriebliches Marktgleichgewicht | 34 |
| 3.1.4 | Die wichtigsten Prämissen des Modells | 38 |
| 3.1.5 | Konsequenzen für den Umfang des Kostenrechnungssystems | 39 |
| 3.2 | Modell-äquivalente Verrechnungspreise auf Vollkostenbasis | 40 |
| 3.2.1 | Ein "markt-verwandtes" Unternehmensgefüge | 40 |
| 3.2.2 | Einfluß und Bedeutung auftretender Synergieeffekte auf das Ergebnis der Kostenrechnung | 41 |
| 3.2.3 | Kurzfristige Engpässe und Schattenpreise | 43 |
| 3.2.4 | Die Berechnungsproblematik kalkulatorischer Erfolgsbeiträge interner Dienstleister | 44 |
| 3.3 | Tätigkeiten, Kommunikationswege und Informationsbedarf als unbekannte Gemeinkostenverursacher | 45 |
| 3.3.1 | Modellorientierte Sichtweise der Gemeinkosten | 45 |
| 3.3.2 | Informationssysteme | 46 |
| 3.3.3 | Kommunikationssysteme | 47 |
| 3.3.4 | Überlegungen zur Effizienz der Informations- und Kommunikationssysteme aus prozessualer Sicht | 48 |
| 3.3.5 | Identifizierung und Gruppierung von Prozessen und Bildung einer Prozeßhierarchie | 49 |
| 3.3.6 | Überlegungen zu repetitiven Prozessen | 51 |
| 4. | Die Ermittlung innerbetrieblicher Verrechnungspreise und die Abrechnung interner Leistungen mit Hilfe der Prozeßkostenrechnung | 53 |
| 4.1 | Zieladäquate Erfassung und Gliederung der Kosten | 53 |
| 4.1.1 | Zur Einordnung der pagatorischen und wertmäßigen Kostenbegriffe in den Gesamtzusammenhang | 53 |
| 4.1.2 | Istkosten-, Normalkosten oder Plankosten | 55 |
| 4.1.3 | Zur Abgrenzung zwischen Gemeinkosten und fixen Kosten | 56 |
| 4.1.4 | Zieladäquate Typisierung der Kosten | 59 |
| 4.1.4.1 | Relative Einzelkosten der Profit-Center | 59 |
| 4.1.4.2 | Eine ergebnisorientierte Gliederung der verbleibenden Kosten | 59 |
| 4.2 | Zur systematischen Ermittlung geeigneter Bezugsgrößen (Cost Driver) | 60 |
| 4.2.1 | Differenzierte Tätigkeitsanalyse | 60 |
| 4.2.2 | Die Funktion der Cost Driver | 61 |
| 4.2.3 | Anforderungen an prozeßorientierte Cost Driver und Ausloten eines noch vertretbaren Korrelationsgrades | 62 |
| 4.2.4 | Systematische Ermittlung geeigneter Cost Driver anhand einer in mittelständischen Banken üblichen Organisationsform | 64 |
| 4.2.5 | Beispiele für zu berücksichtigende Kriterien bei der Auswahl der Cost Driver | 66 |
| 4.2.5.1 | Qualität der Vorarbeit | 66 |
| 4.2.5.2 | Komplexität der Kundenvereinbarung | 66 |
| 4.2.5.3 | Anzahl der benötigten Informationen | 66 |
| 4.3 | Die bankbetriebliche Prozeßkostenstellenrechnung | 67 |
| 4.3.1 | Prinzip der Deckungsgleichheit von Organisationsstruktur und Kostenstellengliederung | 67 |
| 4.3.2 | Ermittlung der Prozeßkostensätze | 68 |
| 4.3.3 | Die Abrechnung zwischen den einzelnen Kostenstellen mit Hilfe der Prozeßkostensätze | 69 |
| 5. | Effiziente bankbetriebliche Wertschöpfung durch Steuerungsmechanismen in der Prozeßkostenrechnung | 71 |
| 5.1 | Kritische Gegenüberstellung von Prozeßkostenrechnung und "Effizienzmodell" | 71 |
| 5.1.1 | Profit-Center | 71 |
| 5.1.2 | Service- und Cost-Center | 72 |
| 5.2 | Zyklische Anpassung der Prozeßkostensätze als Triebfeder und Folge der Effizienzsteigerung | 72 |
| 5.3 | Die neue Bedeutung und die Impulse der Kostenstellenergebnisse | 74 |
| 5.3.1 | Profit-Center | 74 |
| 5.3.2 | Service-Center | 74 |
| 5.3.3 | Cost-Center | 74 |
| 5.4 | Einordnung der Prozeßkostenrechnung in das operative Bank-Controlling | 75 |
| 5.5 | Zur Abgrenzung von Gemeinkosten-Wertanalyse und Prozeßkostenrechnung | 77 |
| 6. | Die Implementierung der Prozeßkostenrechnung in den Bankbetrieb am Beispiel des Überweisungsverkehrs | 80 |
| 6.1 | Am Überweisungsverkehr beteiligte Verantwortungsbereiche | 80 |
| 6.2 | Rahmenbedingungen der Implementierung | 81 |
| 6.2.1 | Die Effekte auf die Mitarbeiter | 81 |
| 6.2.2 | Wirtschaftlicher Ressourceneinsatz | 81 |
| 6.3 | Tätigkeitsanalyse unter Zuhilfenahme der Moderationstechnik | 82 |
| 6.4 | Cost Driver | 85 |
| 6.5 | Prozeßkostensätze und innerbetriebliche Leistungsverrechnung | 90 |
| 7. | Resümee | 95 |
| Literaturverzeichnis | 97 | |
| Quellenverzeichnis | 107 |
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Bouss, Rainer Juli 1995: Die Bewertung und Verrechnung innerbetrieblicher Leistungen mit Hilfe der Prozesskostenrechnung zur Steuerung einer mittelständischen Bank, Hamburg: Diplomica Verlag
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