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Betriebswirtschaftliche Standardsoftware für kleine und mittlere Unternehmungen (KMU)

Auswahl, Einführung und Anpassung

Betriebswirtschaftliche Standardsoftware für kleine und mittlere Unternehmungen (KMU)
Über dieses Buch
  • Art: Diplomarbeit
  • Autor: Frank Hanninger
  • Abgabedatum: März 1999
  • Umfang: 110 Seiten
  • Dateigröße: 6,7 MB
  • Note: 2,0
  • Institution / Hochschule: Universität des Saarlandes Deutschland
  • ISBN (eBook): 978-3-8324-1631-7
  • ISBN (Paperback) :
    978-3-8324-1631-7 P
  • ISBN (CD) :978-3-8324-1631-7 CD
  • Sprache: Deutsch
  • Prämierung:
  • Arbeit zitieren: Hanninger, Frank März 1999: Betriebswirtschaftliche Standardsoftware für kleine und mittlere Unternehmungen (KMU), Hamburg: Diplomica Verlag
  • Schlagworte: Phasenmodelle, Soll-Konzepte, Vorgehensmodelle, Ist-Analyse, Pflichtenheft

Diplomarbeit von Frank Hanninger

Gang der Untersuchung:

Die Arbeit gliedert sich in fünf Kapitel. Nach der Einleitung erfolgt in Kapitel 2 die Einführung der grundlegenden Begriffe. Es werden zunächst die KMU von Großunternehmen abgegrenzt. Danach erfolgt eine Definition des Begriffes Standardsoftware und seine Abgrenzung von sonstigen Softwarearten. Dabei wird auch eine Gegenüberstellung der Vor- und Nachteile, welche die Anschaffung einer Standardsoftware gegenüber einer Individualsoftware mit sich bringt, vorgenommen.

In Kapitel 3 werden zunächst einige grundlegende Phasenmodelle zur Auswahl und Einführung von Standardsoftware vorgestellt und ihre nur bedingte Einsatzfähigkeit festgestellt. Aufbauend auf der Kritik an den herkömmlichen Phasenmodellen soll dann eines entwickelt werden, was die Stärken der herkömmlichen Phasenmodelle unter Berücksichtigung eigener Erfahrungen aus der Praxis und Befragungen von Softwareherstellern und Softwareverbänden vereint und als Leitfaden für KMU bei der Auswahl und Einführung einer neuen Standardsoftware dienen soll.

In Kapitel 4 soll das in Kapitel 3 entwickelte Vorgehensmodell insofern angewandt werden, als es für ein Kleinunternehmen der Textilbranche ein Pflichtenheft erstellt und eine neue Standardsoftware ausgewählt wird.

Im letzten Kapitel werden die Ergebnisse der Arbeit zusammengefaßt und ein Ausblick auf zukünftige Entwicklungen des Marktes für Standardsoftware gegeben.

Inhaltsverzeichnis:

1. Standardsoftware für Klein- und Mittelständische Unternehmen (KMU), der Wachstumsmarkt 2000 1
1.1 Ziel und Aufbau der Arbeit 2
2. Einführung grundlegender Begriffe 3
2.1 Definition und Abgrenzung des Begriffes KMU 3
2.1.1 Qualitative Merkmale 4
2.1.2 Quantitative Merkmale 7
2.2 Definition und Abgrenzung des Begriffes Standardsoftware 9
2.2.1 Einordnung in die DV-Unterstützung 10
2.2.2 Einordnung in die Anwendungssoftware 11
2.2.3 Abgrenzung zur Individualsoftware 12
3. Einführung und Auswahl von Standardsoftware 16
3.1 Abgrenzung unterschiedlicher Phasenmodelle 16
3.1.1 Software Engineering Environment Modell 17
3.1.2 Wasserfallmodell 23
3.1.3 Spiralmodell 26
3.1.4 V-Modell 27
3.1.5 Phasenkonzept der Systementwicklung von Stahlknecht 28
3.1.6 Phasenmodell für den Fremdbezug von Grupp 32
3.1.7 Methodenvergleich und zusammenfassende Kritik an den vorgestellten Phasenkonzepten 33
3.2 Phasenmodell für die Einführung und Auswahl von Standardsoftware für KMU 34
3.2.1 Projektinitiierung 35
3.2.2 Ist-Analyse 38
3.2.2.1 Ist-Aufnahme 39
3.2.2.2 Schwachstellenanalyse 48
3.2.3 Sollkonzeption 50
3.2.4 Pflichtenheft 53
3.2.4.1 Standardgliederung eines Pflichtenheftes 57
3.2.5 Angebotsauswahl 64
3.2.5.1 Vorauswahl 65
3.2.5.2 Grobbewertung 65
3.2.5.3 Angebotseinholung 66
3.2.5.4 Feinbewertung 68
3.2.5.5 Der Softwarevertrag 74
3.2.6 Einführung von Standardsoftware 75
3.2.6.1 Testphase 77
3.2.6.2 Programmübergabe und Schulungsmaßnahmen 79
3.2.6.3 Anpassung von Standardsoftware 80
3.2.6.4 Übernahme von Stamm- und Bewegungsdaten 82
4. Praxis 83
4.1 Ausgangssituation und Projektauftrag 83
4.2 Vorauswahl und Grobbewertung 85
4.3 Ausschreibung 86
4.4 Feinbewertung 96
5. Schlußbetrachtung 100

Arbeit zitieren:
Hanninger, Frank März 1999: Betriebswirtschaftliche Standardsoftware für kleine und mittlere Unternehmungen (KMU), Hamburg: Diplomica Verlag

Schlagworte:
Phasenmodelle, Soll-Konzepte, Vorgehensmodelle, Ist-Analyse, Pflichtenheft

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