Betriebswirtschaftliche Standardsoftware für kleine und mittlere Unternehmungen (KMU)
Auswahl, Einführung und Anpassung
- Art: Diplomarbeit
- Autor: Frank Hanninger
- Abgabedatum: März 1999
- Umfang: 110 Seiten
- Dateigröße: 6,7 MB
- Note: 2,0
- Institution / Hochschule: Universität des Saarlandes Deutschland
- ISBN (eBook): 978-3-8324-1631-7
-
ISBN (Paperback) :
978-3-8324-1631-7 P - ISBN (CD) :978-3-8324-1631-7 CD
- Sprache: Deutsch
- Prämierung:
- Arbeit zitieren: Hanninger, Frank März 1999: Betriebswirtschaftliche Standardsoftware für kleine und mittlere Unternehmungen (KMU), Hamburg: Diplomica Verlag
- Schlagworte: Phasenmodelle, Soll-Konzepte, Vorgehensmodelle, Ist-Analyse, Pflichtenheft
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Diplomarbeit von Frank Hanninger
Gang der Untersuchung:
Die Arbeit gliedert sich in fünf Kapitel. Nach der Einleitung erfolgt in Kapitel 2 die Einführung der grundlegenden Begriffe. Es werden zunächst die KMU von Großunternehmen abgegrenzt. Danach erfolgt eine Definition des Begriffes Standardsoftware und seine Abgrenzung von sonstigen Softwarearten. Dabei wird auch eine Gegenüberstellung der Vor- und Nachteile, welche die Anschaffung einer Standardsoftware gegenüber einer Individualsoftware mit sich bringt, vorgenommen.
In Kapitel 3 werden zunächst einige grundlegende Phasenmodelle zur Auswahl und Einführung von Standardsoftware vorgestellt und ihre nur bedingte Einsatzfähigkeit festgestellt. Aufbauend auf der Kritik an den herkömmlichen Phasenmodellen soll dann eines entwickelt werden, was die Stärken der herkömmlichen Phasenmodelle unter Berücksichtigung eigener Erfahrungen aus der Praxis und Befragungen von Softwareherstellern und Softwareverbänden vereint und als Leitfaden für KMU bei der Auswahl und Einführung einer neuen Standardsoftware dienen soll.
In Kapitel 4 soll das in Kapitel 3 entwickelte Vorgehensmodell insofern angewandt werden, als es für ein Kleinunternehmen der Textilbranche ein Pflichtenheft erstellt und eine neue Standardsoftware ausgewählt wird.
Im letzten Kapitel werden die Ergebnisse der Arbeit zusammengefaßt und ein Ausblick auf zukünftige Entwicklungen des Marktes für Standardsoftware gegeben.
Inhaltsverzeichnis:
| 1. | Standardsoftware für Klein- und Mittelständische Unternehmen (KMU), der Wachstumsmarkt 2000 | 1 |
| 1.1 | Ziel und Aufbau der Arbeit | 2 |
| 2. | Einführung grundlegender Begriffe | 3 |
| 2.1 | Definition und Abgrenzung des Begriffes KMU | 3 |
| 2.1.1 | Qualitative Merkmale | 4 |
| 2.1.2 | Quantitative Merkmale | 7 |
| 2.2 | Definition und Abgrenzung des Begriffes Standardsoftware | 9 |
| 2.2.1 | Einordnung in die DV-Unterstützung | 10 |
| 2.2.2 | Einordnung in die Anwendungssoftware | 11 |
| 2.2.3 | Abgrenzung zur Individualsoftware | 12 |
| 3. | Einführung und Auswahl von Standardsoftware | 16 |
| 3.1 | Abgrenzung unterschiedlicher Phasenmodelle | 16 |
| 3.1.1 | Software Engineering Environment Modell | 17 |
| 3.1.2 | Wasserfallmodell | 23 |
| 3.1.3 | Spiralmodell | 26 |
| 3.1.4 | V-Modell | 27 |
| 3.1.5 | Phasenkonzept der Systementwicklung von Stahlknecht | 28 |
| 3.1.6 | Phasenmodell für den Fremdbezug von Grupp | 32 |
| 3.1.7 | Methodenvergleich und zusammenfassende Kritik an den vorgestellten Phasenkonzepten | 33 |
| 3.2 | Phasenmodell für die Einführung und Auswahl von Standardsoftware für KMU | 34 |
| 3.2.1 | Projektinitiierung | 35 |
| 3.2.2 | Ist-Analyse | 38 |
| 3.2.2.1 | Ist-Aufnahme | 39 |
| 3.2.2.2 | Schwachstellenanalyse | 48 |
| 3.2.3 | Sollkonzeption | 50 |
| 3.2.4 | Pflichtenheft | 53 |
| 3.2.4.1 | Standardgliederung eines Pflichtenheftes | 57 |
| 3.2.5 | Angebotsauswahl | 64 |
| 3.2.5.1 | Vorauswahl | 65 |
| 3.2.5.2 | Grobbewertung | 65 |
| 3.2.5.3 | Angebotseinholung | 66 |
| 3.2.5.4 | Feinbewertung | 68 |
| 3.2.5.5 | Der Softwarevertrag | 74 |
| 3.2.6 | Einführung von Standardsoftware | 75 |
| 3.2.6.1 | Testphase | 77 |
| 3.2.6.2 | Programmübergabe und Schulungsmaßnahmen | 79 |
| 3.2.6.3 | Anpassung von Standardsoftware | 80 |
| 3.2.6.4 | Übernahme von Stamm- und Bewegungsdaten | 82 |
| 4. | Praxis | 83 |
| 4.1 | Ausgangssituation und Projektauftrag | 83 |
| 4.2 | Vorauswahl und Grobbewertung | 85 |
| 4.3 | Ausschreibung | 86 |
| 4.4 | Feinbewertung | 96 |
| 5. | Schlußbetrachtung | 100 |
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Link zur Arbeit:
http://www.diplom.de/ean/9783832416317
Arbeit zitieren:
Hanninger, Frank März 1999: Betriebswirtschaftliche Standardsoftware für kleine und mittlere Unternehmungen (KMU), Hamburg: Diplomica Verlag
Schlagworte:
Phasenmodelle, Soll-Konzepte, Vorgehensmodelle, Ist-Analyse, Pflichtenheft



