Betriebliche Strategien zur Senkung von Fehlzeiten

Im letzten Punkt können Aspekte der Abwesenheit ausführlich dargestellt werden, wie die Entwicklung des Krankenstandes, die Auswirkungen auf die Arbeit, die Kostensituation und Wettbewerbsfähigkeit sowie vorgesehene Maßnahmen. Ein besonders schnelles und vielseitiges Mittel ist das Intranet, doch wird es von den Unternehmen noch sehr wenig genutzt, weil es ständig aktualisiert werden muss. Transparenz lässt sich durch eine betriebliche Gesundheitsberichterstattung schaffen, bei der vorhandene gesundheitsrelevante Daten analysiert und um weitere, eigene Daten vervollständigt werden. Primärdaten werden erhalten durch Gefährdungsanalysen, Mitarbeiterbefragungen, Daten aus arbeitsmedizinischen Untersuchungen und Belastungs- Beanspruchungs-Analysen. Sekundärdaten kommen i. d. R. aus Auswertungen von Routinedaten der Sozialversicherungsträger, von arbeitsmedizinischen Daten und von Umsetzungsanträgen.166 Zudem kann Benchmarking, zwischen Betrieben mit gleichartiger Belastung, durchgeführt werden, um für die Mitarbeiter eine Transparenz nach außen hin zu schaffen. Benchmarking hilft, konsequent und zielorientiert nach neuen Ideen für Methoden, Verfahren und Prozesse außerhalb der eigenen Unternehmenswelt und auch außerhalb der eigenen Branche zu suchen. Es gilt also die Best Practices zu identifizieren und nicht die Unterschiede zu anderen Unternehmen hervorzuheben.167 Gruppenarbeit führt zu Dezentralisierung von Kompetenzen und Verantwortung. So sollte der Umgang mit Fehlzeiten sein. Der Gesundheitsstand ist in Teamsitzungen regelmäßig zu diskutieren, um somit den regelmäßigen Absentisten ihr unkollegiales Verhalten klar zu machen. Auf diese Art und Weise können sich Werte, Überzeugungen und Verhaltensnormen herausbilden.168 Vorrangige Themen, für die Transparenzmachung und Kommunikation von Fehlzeiten, sind oft, die Kosten von Fehlzeiten, die Absentismusproblematik sowie die Ursachen von Abwesenheit, hierbei geht es um die Motivation zur persönlichen Anwesenheit. [...]

Transparenz hat das Ziel, die Motivation der Beschäftigten zu einer Verhaltensänderung für die Gesundheit zu bewegen. Es sind dafür ständige Informationen erforderlich, da einmalige Maßnahmen keinen nachhaltigen Effekt versprechen. Die Mitarbeiter sollten rechtzeitig informiert werden, vor allem über Krankenstandsquoten und über Maßnahmen des Unternehmens. Offene und rechtzeitige Kommunikation sind eine Basis für Vertrauen zwischen den Hierarchieebenen.164 Es reicht nicht aus, dass nur wenige Arbeitnehmer im Unternehmen über die Höhe und Auswirkungen von krankheitsbedingten Abwesenheiten instruiert sind, der ökonomischen Bedeutung müssen allen Vorgesetzten und Mitarbeitern bekannt sein. Um dies zu erreichen kann folgendes getan werden165: - Schautafeln/Aushänge in jedem Arbeitsbereich, auf denen der aktuelle Gesundheitsstand aller Abteilungen anschaulich dargelegt wird (Visualisierung), - regelmäßige Reports der Vorgesetzten von ihrem Bereich, an die entsprechende Stelle, - Besprechung der Gesundheitsstandauswertung in Gruppengesprächen und Führungskräfterunden, - Artikel in der Unternehmenszeitung. [...]

9. Ergebnispräsentation des Zirkels, 10. Evaluierung, Befragung der Zirkelbeteiligten. GZ dienen der Kommunikation über Problembereiche und mögliche Gesundheitsgefährdungen. Es werden zwei Hauptziele angestrebt, einmal die Identifikation mit den gesundheitlich bedeutsamen psychosozialen und ergonomischen negativen Belastungen und zum anderen sollen Verbesserungsvorschläge zum Abbau der identifizierten Belastungen herausgearbeitet und möglichst schnell umgesetzt werden.163 GZ ermöglichen zudem Partizipation, sichern prozessuale Gerechtigkeit und dienen letztlich auch der Verbesserung der internen Kommunikation. Die Kooperation zwischen allen Teilnehmern schafft innerbetriebliche Transparenz und schnellere Ableitung von Handlungsoptionen aus Zusammenhängen. Um einen optimalen Erfolg zu gewähren, ist es zweckmäßig Regeln für den GZ aufzustellen, die ich im Kapitel IV noch näher angeben werde. Grundsätzlich ist anzumerken, dass Maßnahmen, die einzeln angewandt werden, wie die beiden eben genannten, keine dauerhafte und weiterreichende Wirkung haben, wenn sie nicht Bestandteil einer Gesamtpolitik werden. [...]