Die Berücksichtigung von Suchkosten bei der Berechnung von Preis-Qualitäts-Korrelationen auf Konsumgütermärkten

Diplomarbeit von Gerhard Zeiner

Inhaltsverzeichnis:

	Abbildungsverzeichnis	III
	Tabellenverzeichnis	IV
1.	Einleitung	1
2.	Suchkosten in der Theorie und Empirie	3
2.1	Überblick, Einordnung	3
2.2	Definition der Suchkosten	4
2.3	Das klassische Modell eines Suchverfahrens mit festem Suchumfang	5
2.4	Die Informationssuche mit sequentiellen Suchverfahren	7
2.5	Empirische Erkenntnisse über die Preissuche	8
2.5.1	Einflußgrößen auf das Ausmaß der Suche	8
2.5.2	Das Verhältnis zwischen Preis und Preissuche	10
3.	Untersuchungen zur Preis-Qualitäts-Korrelation (PQK)	11
3.1	Informationseffizienz auf Konsumgütermärkten	12
3.2	Auswahl verschiedener Untersuchungen zur PQK auf Konsumgütermärkten / Daten von Consumers Union	12
3.2.1	Die Pionierarbeit auf dem Gebiet der Preis-Qualitäts-Korrelation	12
3.2.2	Eine Betrachtung von Preis-Qualitäts-Korrelationen im zeitlichen Ablauf	14
3.2.3	Eine Untersuchung der PQK von langlebigen Gebrauchsgütern	15
3.2.4	Überblick über die auf Daten von CU basierenden Untersuchungen zur PQK	17
3.3	Die Entwicklung der PQK-Untersuchungen in Deutschland / Daten der Stiftung Warentest	17
3.3.1	Die erste deutschsprachige Untersuchung zur PQK	17
3.2.2	Überprüfung der Ergebnisse nach zehn Jahren	18
4.	Kritik an der Preis-Qualitäts-Korrelationsanalyse	19
4.1	Schwachstellen bei der Bestimmung der Qualität	19
4.2	Probleme bei der Ermittlung der Preise	21
4.3	Sonstige Fehlerquellen bei der PQK-Analyse	21
4.4	Alternatives Modell zur Kennzeichnung der Markteffizienz	22
4.5	Suchkosten werden nicht berücksichtigt	23
5.	Die empirische Ermittlung der Suchkosten	24
5.1	Die Anlage und Durchführung der Befragung	24
5.1.1	Beschreibung der Befragung	24
5.1.2	Aufbau des Fragebogens / Ablauf der Befragung	26
5.1.3	Auswertungsmethode	28
5.2	Die Auswertung des erhobenen Datenmaterials	29
5.2.1	Das Datenmaterial als Ganzes betrachtet - Allgemeines	29
5.2.2	Das Datenmaterial als Ganzes betrachtet - bedingte Suchkosten	30
5.2.3	Vergleich der Kennziffern für die verschiedenen Warenbereiche	33
5.2.4	Genauere Betrachtung des Warenbereichs Bekleidung	34
6.	Die Berücksichtigung von Suchkosten anhand einer empirisch gestützten Modellrechnung	36
6.1	Grundlegende Annahmen für die Berücksichtigung der Suchkosten	36
6.2	Das 3-Zonen Modell	37
6.2.1	Grundlegende Annahmen des 3-Zonen Modells	37
6.2.2	Anwendung des 3-Zonen Modells auf einen fiktiven Markt	38
7.	Auswertung der Ergebnisse der empirischen Untersuchung in Bezug auf grundlegende Theorien und Modelle	43
7.1	Die Verwertung der Ergebnisse in Bezug auf das Modell von Stigler	43
7.2	Die Verwertung der Ergebnisse der empirischen Untersuchung in Bezug auf das Modell von Ratchford & Gupta	43
8.	Konsumenten-Informationssysteme als Möglichkeit zur Reduzierung der Suchkosten	44
8.1	Ausgewählte Informationsmöglichkeiten	44
8.2	Die Lösung durch Konsumenten-Informationssysteme	45
9.	Zusammenfassung	48
	Anhang	50
	Literaturverzeichnis	53

Bei Interesse senden wir Ihnen gerne kostenlos und unverbindlich die Einleitung und einige Seiten der Studie als Textprobe zu.

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