Banken und Online-Dienste

Diplomarbeit von Christian von Thaden

Inhaltsverzeichnis:

	Titelseite
	Abstract
	Inhaltsverzeichnis
	Abbildungsverzeichnis
	Abkürzungsverzeichnis
1.	Einleitung
1.1	Aufgabenstellung
1.2	Aufbau der Arbeit
1.3	Vorgehen
2.	Grundlegende Begriffe und Definitionen
2.1	Banken
2.2	Online-Dienste
2.3	Online-Banking
2.4	Elektronische Informationsdienste
2.5	Elektronischer Markt und Electronic Mall
3.	Beteiligte
3.1	Diensteanbieter
3.1.1	Rolle
3.1.2	Ziele
3.1.3	Anforderungen
3.2	Dienstenachfrager
3.2.1	Rolle
3.2.2	Ziele
3.2.3	Anforderungen
3.3	Betreiber
3.3.1	Rolle
3.3.2	Ziele
3.3.3	Anforderungen
4.	Technisch-organisatorische Voraussetzungen
4.1	Datenschutz und Datensicherheit
4.1.1	Datensicherheit
4.1.2	Spezialfall Digitale Unterschrift
4.1.3	Datenschutz
4.1.4	Das Konzept von David Chaum
4.2	Diensteanbieter
4.2.1	Organisatorisch
4.2.2	Hard- und Software
4.3	Dienstenachfrager
4.3.1	Organisatorisch
4.3.2	Hard- und Software
4.4	Betreiber
4.4.1	Organisatorisch
4.4.2	Hard- und Software
5.	Dienstleistungen
5.1	Diensteanbieter
5.1.1	Voraussetzungen für online-fähige Leistungen
5.1.2	Aus Banksicht
5.1.3	Aus Electronic Mall-Sicht
5.2	Betreiber
5.2.1	Kommunikationsnetze
5.2.2	Message Handling System (MHS)
5.2.3	Forum-Dienste
5.2.4	Gateway-Dienste
6.	Marktvergleich
6.1	Diensteanbieter in T-Online
6.1.1	Entwicklung eines Bewertungsschemas für Online-Banking-Leistungen
6.1.2	Vergleich Online-Banking
6.2	Diensteanbieter im Internet
6.2.1	Entwicklung eines Bewertungsschemas für Informationsdienstleistungen
6.2.2	Vergleich Informationsdienstleistungen
6.2.3	Online-Banking im Internet
6.3	Betreiber
6.3.1	Vorstellung der Online-Dienste
6.3.2	Entwicklung eines Bewertungsschemas für Betreiber
6.3.3	Vergleich der Betreiber
6.3.4	Vergleich der Sicherheit in T-Online und im Internet
7.	Bewertung Online-Banking
7.1	Diensteanbieter
7.1.1	Grundsätzliche Schwierigkeiten bei der Bewertung
7.1.2	Online-Banking
7.1.3	Kommunikationspolitik
7.2	Dienstenachfrager
7.2.1	Qualitative Auswirkungen
7.2.2	Kostenvergleich
8.	Spezialfall: Elektronisches Geld
8.1	Konzepte zum Bezahlen im Internet
8.2	Anforderungen an Elektronisches Geld
8.3	Elektronisches Geld am Beispiel Ecash
9.	Volkswirtschaftliche Betrachtung
9.1	Der Elektronische Markt als vollkommener Markt
9.2	Wettbewerbswirkungen
9.2.1	Nationaler Wettbewerb
9.2.2	Internationaler Wettbewerb
10.	Schlußbetrachtung
	Literatur- und Quellenverzeichnis
	Anhang

Bei Interesse senden wir Ihnen gerne kostenlos und unverbindlich die Einleitung und einige Seiten der Studie als Textprobe zu.

Bitte fordern Sie die Unterlagen unter agentur@diplom.de, per Fax unter 040-655 99 222 oder telefonisch unter 040-655 99 20 an.