Die Gründung eines Internet-Reisebüros für Wellness-Reisen
- Art: Bachelorarbeit
- Autor: Oliver Wolschon
- Abgabedatum: August 2000
- Umfang: 116 Seiten
- Dateigröße: 4,4 MB
- Note: 1,3
- Institution / Hochschule: Hogeschool Zeeland Niederlande
- ISBN (eBook): 978-3-8324-2956-0
-
ISBN (Paperback) :
978-3-8324-2956-0 P - ISBN (CD) :978-3-8324-2956-0 CD
- Sprache: Deutsch
- Prämierung:
- Arbeit zitieren: Wolschon, Oliver August 2000: Die Gründung eines Internet-Reisebüros für Wellness-Reisen, Hamburg: Diplomica Verlag
- Schlagworte: E-Commerce, Internet, Reisen, Wellness, Unternehmensgründung
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Bachelorarbeit von Oliver Wolschon
Gang der Untersuchung:
Die Studie „Die Gründung eines Reisebüros im Internet für Wellness-Reisen“ befasst sich - wie der Titel schon erahnen lässt - mit der Gründung eines Reisebüros im Internet, dass sich auf den Vertrieb von Wellness - Reisen spezialisiert.
Eingeleitet wird die Studie durch die Beschreibung der Produktidee. Hier wird die besondere Entwicklung im Gesundheitswesen Deutschlands angesprochen welche überhaupt erst zur Wellness - Idee/ Entwicklung in Deutschland führte. Es wird zudem aufgezeigt, welche Entwicklung dieser Branche in den nächsten Jahren noch bevorsteht und wie groß das vorhandene Umsatzpotential ist.
Ein weiterer Punkt in der Beschreibung der Produktidee ist die Entscheidung für das Internet als Vertriebsweg. Dies geschieht durch einen Vergleich eines online- und eines offline - Vertriebsmodells - und das in einer Zeit, in der das Internet wieder kritischer betrachtet wird. Es zeigt sich, dass das Internet gerade für Wellness - Reisen und deren Zielgruppe enorme Bedeutung haben wird.
Verdeutlicht wird in diesem Teil der Studie auch, wie das Leistungsspektrum eines Wellness - Reisebüros aussehen muss, und wie die Wertschöpfung erfolgt.
Im dritten Kapital der Studie wird erläutert wie die Kundenstruktur aussieht. Wer gehört zur Zielgruppe eines Wellness - Reisebüros im Internet, welchen Leistungen müssen diesen Kunden angeboten werden, wieviel Geld kann man für diese Leistungen verlangen.
Das vierte Kapital beschreibt die momentane Konkurrenzsituation auf dem (Wellness-) Reisemarkt. Da es (Stand Mitte 2000) keine vergleichbare Konkurrenz gibt die über das Internet Wellness - Reisen vertreibt, befinden wir uns in der glücklichen „First - Mover - Position“. Um dennoch einen Verglich anzustellen, haben wir ein „traditionelles“ Reisebüro im Internet zur Untersuchung herangezogen.
Das fünfte Kapital beschäftigt sich intensiver mit den Wachstumsprognosen für den Online - Reisemarkt, die später bei unseren finanziellen Planzahlen als Kalkulationsgrundlage dienen.
Im sechsten Kapitel wird auf zirka dreißig Seiten aufgezeigt, welche Möglichkeiten es gibt, ein unbekanntes Unternehmen mit relativ geringem Startkapitel durch eine geschickte Werbestrategie zu pushen. Die Schwierigkeit liegt hierbei darin, dass erneut das Internet als alleiniges Medium gewählt werden soll. Zum einen liegt das daran, dass hier im Vergleich zu anderen Werbeformen die niedrigsten Kosten bei großer Reichweite entstehen, und das zielgruppenorientiert geworben werden kann. Auf der anderen Seite ist die Erinnerungswirkung bei den „Umworbenen“ hier im Vergleich zu anderen Medien am geringsten.
Das Reiserecht und Rechtliche Bestimmungen bei Internetgeschäften sind Thema des siebten und achten Kapitels. Zunächst wird die Situation des Reisebüros als Vermittler erläutert. Im weiteren Verlauf werden die momentane Rechtssituation bei Online - Käufen sowie die besonders zu beachtenden Punkte beschrieben. Das Augenmerk lag hierbei natürlich auf der rechtlichen Situation des Reisebüros, möglichen Rechtsfolgen, Möglichkeiten zur sicheren Datenübertragung bzw. dem Datenschutz.
Das neunte und zehnte Kapital sind die Einstiegskapitel zur praktischen Gründung eines Reisebüros im Internet. Zunächst einmal ist es notwendig, sich über die verschieden möglichen Rechtsformen des Unternehmens Gedanken zu machen. Hierbei wurde alle gängigen Rechtsformen untersucht, und die für ein solches Unternehmen günstigste herausgefunden. Eng damit verbunden ist die Finanzierung der Unternehmung, da sie direkten Einfluss auf die Rechtsform haben kann. Es wird aus der Studie ersichtlich, welche Eigen- und welche Fremdkapitalquellen bei einer Unternehmensgründung in Betracht gezogen werden sollten.
Die Kapitel elf bis vierzehn beschäftigen sich dann bereits mit der operativen Geschäftstätigkeit. Angefangen bei der Personalplanung für drei Jahre im voraus und den damit verbundenen Kosten, über die geplante Geschäftsausstattung, Räumlichkeiten und die Gestaltung der Webseiten geht es bis zu den notwendigen Versicherungen und den abzuführenden Steuern. Bei den Versicherungen werden sowohl die Versicherungspflicht als Arbeitgeber, als auch die für das Unternehmen nötigen Versicherungen beschrieben. Der Teil der Steuern zeigt dann auf, welche direkten und indirekten Steuern das Unternehmen zahlen muss.
Das fünfzehnte und letzte Kapitel gibt einen Ausblick auf die geplanten Buchungszahlen, den damit verbundenen Umsatz, geplanten Investitionen in den folgenden Jahren, Zinszahlungen, Cash-Flows, usw.
Inhaltsverzeichnis:
| 1. | Einleitung | 6 |
| 2. | Produktidee | 9 |
| 2.1 | Warum gerade das Internet als Vertriebskanal? | 9 |
| 2.2 | Innovation | 13 |
| 2.3 | Leistungsspektrum | 14 |
| 2.4 | Zukunft | 18 |
| 2.5 | Wertschöpfung | 19 |
| 3. | Kundenstruktur | 20 |
| 3.1 | Preisniveau | 20 |
| 3.2 | Leistungsspektrum | 20 |
| 3.3 | Zeitlicher Aspekt | 20 |
| 4. | Konkurrenzanalyse | 20 |
| 4.1 | Das Besondere an Cabana | 23 |
| 4.2 | Das Besondere an Travelwellnet | 23 |
| 4.3.1 | Die Vermittlung bei Cabana | 24 |
| 4.3.2 | Die Vermittlung bei Travelwellnet | 24 |
| 4.4 | Was haben wir was Cabana nicht hat? | 25 |
| 5. | Entwicklung des Online-Reisemarktes | 26 |
| 6. | Marketing | 28 |
| 6.1 | Marketing im Internet | 28 |
| 6.2 | Marketing-Planungsprozess | 30 |
| 7. | Reiserecht | 53 |
| 7.1 | Abgrenzung Reiseveranstalter / Reisebüro | 54 |
| 7.2 | Reisevertrag / Werkvertrag / Geschäftsbesorgungsvertrag | 55 |
| 7.3 | Reiseprospekt | 57 |
| 7.4 | Informationspflicht | 58 |
| 7.5 | Allgemeine Geschäfts- bzw. Reisebedingungen | 59 |
| 8. | Onlinerecht | 60 |
| 8.1 | Verträge im Internet | 61 |
| 8.2 | Beweiskraft von E-Mails | 63 |
| 8.3 | AGBs als Vertragsbestandteil | 64 |
| 8.4 | Zahlungsverkehr | 65 |
| 8.5 | Datenschutz | 66 |
| 9. | Rechtsform des Unternehmens | 69 |
| 10. | Finanzierung | 71 |
| 10.1 | Eigenkapitalquellen | 71 |
| 10.2 | Fremdkapitalquellen | 75 |
| 10.3 | Geplante Finanzierung des Unternehmens | 79 |
| 11. | Personalplanung | 80 |
| 11.1 | Personalbedarf bei Unternehmensgründung | 80 |
| 11.2 | Personalbedarfsplanung für den weiteren Geschäftsverlauf | 81 |
| 11.3 | Das Unternehmerteam | 82 |
| 11.4 | Personalkosten | 83 |
| 12. | Geschäftsausstattung | 84 |
| 12.1 | Ausstattung mit Möbeln und Bedarfsmaterialien | 85 |
| 12.2 | Geplante Computerausstattung | 86 |
| 12.3 | Webhosting | 87 |
| 12.4 | Webdesign | 88 |
| 12.5 | Geplante Telekommunikationseinrichtungen | 88 |
| 13. | Versicherungen | 90 |
| 13.1 | Versicherungen für das Unternehmen | 92 |
| 13.2 | Versicherungspflicht als Arbeitgeber | 93 |
| 13.3 | Absicherung der Gesellschafter | 95 |
| 14. | Steuern | 95 |
| 14.1 | Direkte Steuern | 96 |
| 14.2 | Indirekte Steuern | 98 |
| 15. | Finanzielle Kennzahlen / Buchungszahlen | 99 |
| 16. | Quellenangabe | 109 |
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Link zur Arbeit:
http://www.diplom.de/ean/9783832429560
Arbeit zitieren:
Wolschon, Oliver August 2000: Die Gründung eines Internet-Reisebüros für Wellness-Reisen, Hamburg: Diplomica Verlag
Schlagworte:
E-Commerce, Internet, Reisen, Wellness, Unternehmensgründung




