Der Ausbau kleiner Immobilienunternehmen durch Leistungsprofilierung
- Art: Diplomarbeit
- Autor: Heike Lorenz
- Abgabedatum: August 1997
- Umfang: 91 Seiten
- Dateigröße: 4,0 MB
- Note: 1,4
- Institution / Hochschule: Staatliche Studienakademie Leipzig Deutschland
- ISBN (eBook): 978-3-8324-2470-1
-
ISBN (Paperback) :
978-3-8324-2470-1 P - ISBN (CD) :978-3-8324-2470-1 CD
- Sprache: Deutsch
- Prämierung:
- Arbeit zitieren: Lorenz, Heike August 1997: Der Ausbau kleiner Immobilienunternehmen durch Leistungsprofilierung, Hamburg: Diplomica Verlag
- Schlagworte: EKS, Kundenorientierung, Immobilienunternehmen, Leistungsprofilierung, strategische Unternehmensführung
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Diplomarbeit von Heike Lorenz
Einleitung:
Auf dem Immobilienmarkt war in den letzten Jahren eine starke Entwicklung vom Anbiete- zum Nachfragermakt zu erkennen. Die Dienstleistungsunternehmen auf diesem Markt weisen hinsichtlich ihrer Unternehmensprofile eine immer größere Angebotshomogenität auf. Für kleine Immobilienunternehmen, die sich nicht hinsichtlich ihrer Liquidität und des Mitarbeiterpotentials mit großen Marktteilnehmern, wie beispielsweise großen Bauträgerunternehmen, messen können, ist es somit wichtig, sich von ihren Konkurrenten am Markt abzuheben.
Im Rahmen dieser Arbeit soll untersucht werden, wie kleine Immobilienunternehmen angesichts der großen Zahl von Mitbewerbern sowie der derzeitigen wirtschaftlichen und finanzpolitischen Lage ihre Position auf dem Markt ausbauen und ihren wirtschaftlichen Erfolg steigern können. Unter Ausbau soll im Sinne dieser Arbeit nicht vordergründig die quantitative Erweiterung des Unternehmens beispielsweise hinsichtlich der Mitarbeiterzahl, sondern in erster Linie die Erweiterung der Leistungsfähigkeit des Unternehmens als Grundlage des langfristigen wirtschaftlichen Erfolges verstanden werden. In der Erweiterung der Leistungsfähigkeit sieht der Autor für kleine Immobilienunternehmen eine Möglichkeit, sich am Markt von der Vielzahl ihrer Mitbewerber abzuheben bzw. zu profilieren. Mit Profilierung ist der Aufbau von identitätsstiftenden Wettbewerbsvorteilen anhand konkreter Maßnahmen angesprochen, welche der Zielkunde mit einer Kaufhandlung belohnt (Rudolph 1997: 19). Diese Profilierung beinhaltet die Herausarbeitung der individuellen Kernkompetenzen des jeweiligen Unternehmens, mit dem Ziel, sich durch eine Konzentration auf diese und eine starke Ausrichtung am Kunden ein unternehmensspezifisches Leistungsangebot und Unternehmensprofil zu erarbeiten, welches sich von dem der Konkurrenten unterscheidet. Der Ausbau kleiner Immobilienunternehmen durch eine solche Leistungsprofilierung kann nach Ansicht des Autors dann den maximalen wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens realisieren, wenn das Unternehmen das Ziel der Maktführerschaft verfolgt, d.h. auf diesem Weg die indirekte Gewinnmaximierung zum Ziel hat. Den Grund dafür sieht der Autor darin, daß sich ein Unternehmen, welches die Marktführerschaft als Unternehmensziel hat, konsequent am Kunden ausrichten muß. Der Kunde wiederum entscheidet letztlich über den Erfolg eines Unternehmens.
Ziel dieser Arbeit ist es, die für kleine Immobilienunternehmen ausschlaggebenden Erfolgsfaktoren darzustellen und auf deren Grundlage eine Hilfestellung zur individuellen Herausarbeitung der jeweiligen Kernkompetenzen eines kleinen Immobilienunternehmens zu erarbeiten. Diese Arbeit soll der Unternehmensführung kleiner Immobilienunternehmen die Bedeutung strategischer Planungsaufgaben verdeutlichen und gleichzeitig eine praxisnahe und leicht nachvollziehbare Arbeitsgrundlage für die tägliche Arbeit der Unternehmensführung bieten.
Als Grundlage dieser Arbeit soll der Stellenwert des kleinen Immobilienunternehmens im System der sozialen Marktwirtschaft und die damit verbundenen Handlungsgrundlagen für die Unternehmen, wie beispielsweise das erwerbswirtschaftliche Prinzip verdeutlicht werden. Dabei soll auf die Besonderheiten des Immobilienmarktes, sowie die Probleme kleiner Immobilienunternehmen auf der Grundlage der praktischen Erfahrungen des Autors verdeutlicht und der Stellenwert des kleinen Immobilienunternehmens im Wirtschaftssystem der Bundesrepublik Deutschland aufgezeigt werden. In diesem Zusammenhang wird die Rolle der strategischen Unternehmensführung für kleine Immobilienunternehmen herausgearbeitet und die dabei zu berücksichtigende Konzentration auf die speziellen Erfolgsfaktoren erläutert.
Diese Erkenntnisse fließen in den Lösungsansatz ein, der sich im Wesentlichen an den Erkenntnissen der Engpaß-Konzentrierten-Strategie (EKS) nach Wolfgang Mewes orientiert. Der zu erarbeitende Lösungsansatz im Rahmen dieser Arbeit soll kleinen Immobilienunternehmen die Möglichkeit aufzeigen, wie diese ihre individuellen Kernkompetenzen als Grundlage ihrer Unternehmensstrategie herausarbeiten, ihr gesamtes Unternehmen am Kunden ausrichten.
Der Autor will im Rahmen dieser Arbeit aufzeigen, daß kleine Immobilienunternehmen durch eine konsequente und zielgerichtete Gestaltung ihr Unternehmen ausbauen und damit wirtschaftliche Chancen nutzen bzw. Risiken vermeiden können, die sich ihnen angesichts der derzeitigen konjunkturellen Lage bieten. Diese Arbeit soll eine Grundlage für die intensive Erarbeitung der spezifischen Leistungspotentiale und des darauf aufbauenden Unternehmens- und Leistungsprofils zur langfristigen Erfolgssicherung bieten.
Inhaltsverzeichnis:
| 0. | Einleitung | 1 |
| 1. | Das kleine Immobilienunternehmen als Bestandteil des wirtschaftlichen Gefüges der sozialen Marktwirtschaft | 3 |
| 1.1 | Die soziale Marktwirtschaft | 3 |
| 1.2 | Die Besonderheiten des Immobilienmarktes resultierend aus den Merkmalen des gutes Wohnung | 5 |
| 1.3 | Das kleine Immobilienunternehmen als Dienstleistungsanbieter | 9 |
| 2. | Die Bedeutung der Kundenorientierung für die strategische Unternehmensführung kleiner Immobilienunternehmen | 14 |
| 2.1 | Die strategische Unternehmensführung | 14 |
| 2.1.1 | Aufgaben und Ziele der Unternehmensführung | 14 |
| 2.1.2 | Die strategische Planung | 17 |
| 2.1.3 | Besonderheiten der strategischen Unternehmensführung bei kleinen Immobilienunternehmen | 20 |
| 2.2 | Die Probleme kleiner Immobilienunternehmen | 23 |
| 2.3 | Der Kunde als Zentraler Erfolgsfaktor des Unternehmens | 27 |
| 2.3.1 | Unternehmerische Erfolgsfaktoren | 27 |
| 2.3.2 | Die spezifischen Erfolgsfaktoren kleiner Immobilienunternehmen | 37 |
| 2.3.3 | Der zentrale Stellenwert des Kunden für die strategische Ausrichtung des kleinen Immobilienunternehmens | 39 |
| 3. | Leistungsprofilierung kleiner Immobilienunternehmen | 42 |
| 3.1 | Die Leistungsprofilierung kleiner Immobilienunternehmen unter der Zielsetzung der Marktführerschaft | 42 |
| 3.1.1 | Die Wettbewerbsstrategie der Marktführerschaft als Modell zum Ausbau kleiner Immobilienunternehmen | 42 |
| 3.1.2 | Konsequente Kundenorientierung als direkte Einflußgröße der Leistungsprofilierung kleiner Immobilienunternehmen | 48 |
| 3.2 | Die Engpaß-Konzentrierte Strategie nach Wolfgang Mewes als Grundlage der Leistungsprofilierung kleiner Immobilienunternehmen | 55 |
| 3.2.1 | Grundzüge der EKS nach Wolfgang Mewes | 55 |
| 3.2.2 | Die EKS als Grundlage der Erarbeitung der spezifischen Kernkompetenzen kleiner Immobilienunternehmen | 63 |
| 3.3 | Die Erarbeitung der individuellen Kernkompetenzen kleiner Immobilienunternehmen als Grundlage der Leistungsprofilierung | 65 |
| 3.3.1 | Stärken-Schwächen-Analyse als praktische Handlungsgrundlage zur Erarbeitung der individuellen Kernkompetenzen kleiner Immobilienunternehmen | 65 |
| 3.3.2 | Leistungsprofilierung unter dem Gesichtspunkt der Kundenorientierung | 70 |
| 4. | Schlußbetrachtung | 73 |
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Link zur Arbeit:
http://www.diplom.de/ean/9783832424701
Arbeit zitieren:
Lorenz, Heike August 1997: Der Ausbau kleiner Immobilienunternehmen durch Leistungsprofilierung, Hamburg: Diplomica Verlag
Schlagworte:
EKS, Kundenorientierung, Immobilienunternehmen, Leistungsprofilierung, strategische Unternehmensführung



