Aufbau und Steuerung von Profit-Center-Organisationen des Dualen Steuerungsmodells

Diplomarbeit von Andrea Reetz

Inhaltsverzeichnis:

	Abkürzungsverzeichnis	IV
	Symbolverzeichnis	VI
	Abbildungsverzeichnis	VII
	Tabellenverzeichnis	VIII
	Problemstellung	1
A.	Der Aufbau von Profit-Center-Organisationen	3
I.	Der Ursprung und die begriffliche Einordnung der Profit-Center-Konzeption	3
1.	Die pretiale Lenkung nach Schmalenbach	3
2.	Die Zielsetzung und die Kriterien der Profit-Center-Konzeption	5
3.	Die organisatorischen Voraussetzungen der Profit-Center-Konzeption	7
II.	Die Rolle des entscheidungsorientierten Steuerungssystems im Rahmen der Profit-Center-Konzeption	12
1.	Die Komponenten des Steuerungssystems	12
2.	Das Duale Steuerungsmodell	16
3.	Die Integration des Profit-Center-Konzeptes in das Duale Steuerungsmodell	18
III.	Die Bildung und Ausgestaltung von Profit-Centern	20
1.	Die Erweiterung der Typologie der Verantwortungsbereiche	20
2.	Die Möglichkeoten der konzeptionellen Einbeziehung von internen Abteilungen	22
3.	Die Strukturierung von Profit-Centern	24
B.	Die Steuerung von Profit-Centern	28
I.	Die Profit-Center-Rechnung	29
1.	Das Grundkonzept	29
2.	Die mögliche Erweiterung des Grundkonzeptes um Risiko- und Eigenkapitalkosten	36
3.	Die Berücksichtigung von Leistungsverflechtungen	39
II.	Das Budgetmanagement	44
1.	Die Zielsetzungen und die Funktionen von Budgets	44
2.	Der Zielvereinbarungsprozeß	47
3.	Der Budgetkontrollprozeß	49
III.	Die Erfolgskontrolle als Führungsinstrument	53
1.	Die Bewertung der Zielerreichung	54
2.	Die fallweise Steuerung und die Entscheidungshilfen für dezentrale Entscheidungsträger	56
3.	Die erfolgsorientierten Anreizsysteme	60
C.	Die kritische Betrachtung der Profit-Center-Konzeption anhand ausgewählter Problemkreise	63
I.	Die Zielvereinbarungen im Spannungsfeld von individueller Nutzenmaximierung und Gesamtbankwohl	63
1.	Die Manipulationsversuche der Profit-Center	63
2.	Die Zielvereinbarungsproblematik im spieltheoretischen Sinne	65
3.	Ein mathematischer Lösungsansatz in Anlehnung an Groves	67
II.	Die Steuerung von Profit-Centern im Blickfeld der Kritik	70
1.	Die kurzfristige Ausrichtung der Profit-Center	70
2.	Die Vernachlässigung der Qualitätskomponente	73
3.	Das Dilemma der Profit-Center-Steuerung	74
III.	Die sozialkritische Betrachtung der Profit-Center-Konzeption	76
1.	Die Rolle des Menschen	76
2.	Die Motivation vor dem Hintergrund der individuellen Bedürfnisstruktur	78
3.	Die möglichen dysfunktionalen Effekte des Führungskonzeptes	80
	Schlußbetrachtung	83
	Anhang	85
	Literaturverzeichnis	96
	Eidesstattliche Erklärung	104

Bei Interesse senden wir Ihnen gerne kostenlos und unverbindlich die Einleitung und einige Seiten der Studie als Textprobe zu.

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