Anwendungsübergreifende Geschäftsprozeß- und Workflow-Modellierung unter SAP R/3
Am Beispiel der Beschaffung von Investitionsgütern in einem Bauunternehmen
- Art: Diplomarbeit
- Autor: Gerhard Pietsch
- Abgabedatum: Februar 1998
- Umfang: 91 Seiten
- Dateigröße: 4,6 MB
- Note: 1,7
- Institution / Hochschule: FernUniversität in Hagen Deutschland
- ISBN (eBook): 978-3-8324-1073-5
-
ISBN (Paperback) :
978-3-8324-1073-5 P - ISBN (CD) :978-3-8324-1073-5 CD
- Sprache: Deutsch
- Prämierung:
- Arbeit zitieren: Pietsch, Gerhard Februar 1998: Anwendungsübergreifende Geschäftsprozeß- und Workflow-Modellierung unter SAP R/3, Hamburg: Diplomica Verlag
- Schlagworte: SAP, Ereignisgesteuerte Prozeßkette, Geschäftsprozeß, ALE, Workflow
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Diplomarbeit von Gerhard Pietsch
Zusammenfassung:
Die Einsatzmöglichkeiten von R/3 zur Geschäftsprozeß- und Workflow-Modellierung werden formal und anhand eines Beispiels dargestellt. Besondere Berücksichtigung findet dabei die Integration eines Legacy-Systems auf Basis einer verteilten, anwendungsübergreifenden Softwarearchitektur. Das primäre Ziel der Arbeit liegt darin, die Darstellung der Geschäftsprozesse im R/3 und die Möglichkeiten einer maschinellen Unterstützung durch ein Workflow-Management-System (WFMS) formal aufzuzeigen.
Nach einer kurzen Übersicht über verschiedene Methoden der Ablaufmodellierung wird zuerst die Methode der "Ereignisgesteuerten Prozeßkette" (EPK) allgemein beschrieben und dann die Anwendung im R/3 auf der Ebene des Geschäftsprozeß-Bausteins und des Szenarioprozesses erläutert. Der Business Navigator bietet mit der funktionsorientierten Komponentensicht und der ablauforientierten Prozeßsicht unterschiedliche Blickwinkel auf das Referenzprozeßmodell vom R/3.
Die Bedeutung von ALE (Application Link Enabling) für verteilte Geschäftsprozesse wird kurz erörtert. Die Methode des Iterativen Prozeß_Prototypings (IPP) unterstützt die geschäftsprozeßorientierte Einführung von R/3 durch verschiedene, vernetzte Verbindungswege zwischen betriebswirtschaftlicher und software-technischer Sicht auf das System R/3.
Der Arbeit ist die Terminologie des Arbeitskreises der Gesellschaft für Informatik im Bereich des Workflow-Managements zugrundegelegt. Auf Basis eines allgemeinen Architekturvorschlages für ein WFMS, der verschiedenen Aspekte von Workflow-Sprachen und den Standardisierungen der Workflow Management Coalition (WfMC) werden die Ausdrucksmöglichkeiten, die Kompoonenten und die externen Kopplungsmöglichkeiten vom SAP Business Workflow beschrieben.
Der Zugriff auf die Anwendungsfunktionalität des R/3 durch den SAP Business Workflow erfolgt objektorientiert über die "Methoden" eines Business Objekts. Die Zuordnung von Bearbeitern zu Workitems erfolgt dynamisch zur Laufzeit über Rollenauflösung und die mandantenspezifische Aufbauorganisation.
Inhaltsverzeichnis:
| 1. | Gliederung | I |
| 2. | Abkürzungsverzeichnis | III |
| 3. | Abbildungsverzeichnis | V |
| 4. | Einleitung und Zielsetzung der Arbeit | 1 |
| 5. | Geschäftsprozeß-Modellierung | 2 |
| 5.1 | Begriffsdefinition und Abgrenzung | 2 |
| 5.1.1 | Begriffsumfeld zu "Geschäftsprozeß" | 2 |
| 5.1.2 | Begriff "anwendungsübergreifend" | 4 |
| 5.2 | Methoden zur Darstellung von Geschäftsprozessen | 6 |
| 5.2.1 | Überblick von Methoden zur Ablaufmodellierung | 6 |
| 5.2.2 | Ereignisgesteuerte Prozeßkette (EPK) | 7 |
| 5.3 | Modellierung und Darstellung von Geschäftsprozessen unter SAP R/3 | 10 |
| 5.3.1 | Szenarioprozeß und Geschäftsprozeß-Baustein | 11 |
| 5.3.2 | R/3-Geschäftsprozeß-Varianten | 17 |
| 5.3.2.1 | R/3-Standard-Prozeßvarianten | 17 |
| 5.3.2.2 | Modellierung von unternehmensspezifischen Varianten | 19 |
| 5.3.3 | Anzeige und Navigation im Referenzmodell | 20 |
| 5.3.3.1 | Prozeßhierarchie des R/3-Referenzprozeßmodells | 21 |
| 5.3.3.2 | Komponentenhierarchie des R/3-Referenzprozeßmodells | 21 |
| 5.3.4 | Verteilte Geschäftsprozesse über ALE (Application Link Enabling) | 24 |
| 5.4 | Vorgangsmodelle zur geschäftsprozeßorientierten Einführung von SAP R/3 | 25 |
| 5.4.1 | R/3-Vorgangsmodell von SAP | 26 |
| 5.4.2 | Iteratives Prozeß-Prototyping (IPP) | 27 |
| 6. | Workflow-Modellierung | 31 |
| 6.1 | Begriffsdefinition, Abgrenzung und Klassifikation | 31 |
| 6.2 | Aspekte und Arten von Workflow-Sprachen | 34 |
| 6.3 | Allgemeine Architektur eines Workflow-Management-Systems | 35 |
| 6.4 | Referenzmodell der WfMC | 37 |
| 6.5 | Vorgehensmodelle zur Integration des Geschäftsprozeßmodells | 38 |
| 6.6 | Modellierung von Workflows unter SAP R/3 | 40 |
| 6.6.1 | SAP Business Objekte | 41 |
| 6.6.2 | Definition der Aufbauorganisation | 44 |
| 6.6.3.1 | Funktionaler Aspekt | 45 |
| 6.6.3.2 | Verhaltensorientierter Aspekt | 45 |
| 6.6.3.3 | Informationsbezogener und operationaler Aspekt | 46 |
| 6.6.3.4 | Organisatorischer Aspekt | 46 |
| 6.6.4 | Laufzeitsystem vom SAP Business Workflow | 47 |
| 6.6.5 | Benutzer-Schnittstellen und Werkzeuge | 48 |
| 6.6.5.1 | Integrierter Eingangskorb | 48 |
| 6.6.5.2 | Weitere Werkzeuge | 48 |
| 6.6.6 | Externe Schnittstellen von und zum SAP Business Workflow | 49 |
| 6.6.7 | Vorgehensmodell und Entwicklungsmethoden | 50 |
| 7. | Anwendung unter R/3 am Beispiel der Beschaffung von Baugeräten | 51 |
| 7.1 | Beschreibung des Umfeldes und Darstellung des IST-Ablaufs | 51 |
| 7.2 | "Schwachstellenanalyse" und SOLL-Konzept | 52 |
| 7.3 | Abbildung des Geschäftsprozesses unter SAP R/3 | 54 |
| 7.3.1 | Unternehmensspezifische Variante auf der Ebene Szenarioprozeß | 54 |
| 7.3.2 | Unternehmensspezifische Variante auf der Ebene Geschäftsprozeß-Baustein | 56 |
| 7.3.3 | Unternehmensspezifische Variante auf der Ebene Funktionsbaustein | 57 |
| 7.4 | SAP Business Workflow zur Unterstützung des Geschäftsprozesses | 58 |
| 7.4.1 | Pflege der Aufbauorganisation | 59 |
| 7.4.2 | Externes Auslösen des Workflow | 59 |
| 7.4.3 | Einfaches Workflow-Schema als Grundform | 61 |
| 7.4.4 | Erweitertes Workflow-Schema mit Freigabeverfahren | 64 |
| 8. | Zusammenfassung und Ausblick | 68 |
| 9. | Literaturverzeichnis | 70 |
| 10. | Lizenzrechtliche Hinweise | 81 |
| 11. | Erklärung | 81 |
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Link zur Arbeit:
http://www.diplom.de/ean/9783832410735
Arbeit zitieren:
Pietsch, Gerhard Februar 1998: Anwendungsübergreifende Geschäftsprozeß- und Workflow-Modellierung unter SAP R/3, Hamburg: Diplomica Verlag
Schlagworte:
SAP, Ereignisgesteuerte Prozeßkette, Geschäftsprozeß, ALE, Workflow



