Die Anwendbarkeit des Open Source-Prinzips für die Musikbranche

Das Potential für Plattenfirmen und andere Musikunternehmen ist noch lange nicht ausgeschöpft. Ganz im Gegenteil, durch Umstrukturierungen und die Hinwendung auf bislang ungenutzte Geschäftsfeldbereiche lassen sich viele neue Ideen gewinnen, die die digitale Revolution fortführen und das Kernprodukt Musik in einer Vielzahl neuer Produktvarianten erscheinen lassen kann. In Kapitel 2.4. ist die breite Produkt- und Dienstleistungspalette der Musikbranche vorgestellt worden. Querverbindungen lassen neue Produkte entstehen. Und durch die Konzentration auf Wissen, Informationen und Erkenntnisse, die für die meisten Unternehmen in der Musikbranche noch Zukunftsmusik darstellen, kann ein kluges Unternehmen schon heute damit beginnen, diese Vorteile für sich zu nutzen und als Pionier neue Wege gehen. Eine Zusammenstellung der Vorteile durch Wissensmanagement im Unternehmen findet sich in Tabelle 3 im Anhang. Musik kann so durch Wissen für die Musikbranche neu definiert werden und als multimediales Entertainmentelement neu aufblühen. [...]

Der Bezug zu Open Source-Angeboten sowie computer- oder netzbasierte Trainingsprogramme, wie z.B. das so genannte „Electronic Learning“, spielen bislang eine untergeordnete Rolle in den Unternehmen. Wissen bietet die Chance, sich als IT-gestützte Form des Lernens in den Arbeitsalltag integrieren zu lassen und dadurch auch die Hemmschwelle gegenüber einem stark einseitigen, computerbezogenen Arbeitsplatz zu nehmen. 98) „Auch ohne Globalisierung waren Kosten und Wachstumsdruck schon spürbar genug. Galt es früher als unabdingbare Taktik, nicht zu viele Fronten gleichzeitig zu öffnen, erlebt der Manager von heute den 360°-Wettbewerb. Über das Ringen um den Kunden hinaus führt die Schlacht um das Finanzkapital, der Kampf um begrenzte materielle Ressourcen und der Wettbewerb um die besten Mitarbeiter. Gezieltes Wissensmanagement kann ihn dabei nachhaltig unterstützen.“ 99 ) Was Eckhardt hier ansatzweise angedeutet hat, haben Bullinger et al weiter konkretisiert. Die Unternehmensaktivitäten sollen darauf ausgerichtet werden, ein tiefes Verständnis für die Wünsche und das Verhalten der Kunden zu gewinnen. Um dieses Vorgehen zu unterstützen, ist Wissen das geeignete und ideale Instrument, kundenorientiert eingesetzt zu werden. Wissen macht mehr als 50% der Wertschöpfung aus, wobei Wissen der einzige Rohstoff ist, der durch Gebrauch wertvoller wird. Somit stellt das Wissen qualifizierter Mitarbeiter in einem Unternehmen einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil dar, wenn das Wissen zielgerichtet eingesetzt wird. 100) Folgende Abbildung bindet Wissen als Input in den allgemeinen Produktionsprozess mit ein: [...]

eine effektive Wissensverteilung bestehen kann, wird die Errichtung von Wissensnetzwerken erachtet. Diese Netzwerke können dabei sowohl intern sein, d.h. Wissen wird in der gesamten Organisation durch Transport in alle Bereiche den Mitarbeitern zur Verfügung gestellt, oder sie sind externer Art und bilden einen Wissens- und Informationsaustausch mit Geschäftspartnern sowie anderen Institutionen, um Wissen in die Firma zu tragen. 91) Darüber hinaus muss bei einer optimalen Wissens(ver-)teilung eine Untergliederung des Wissens nach bestimmten Wissensarten beachtet werden. „In der Sachdimension eines Wissensmanagements geht es um das Problem, welches Wissen überhaupt Gegenstand eines Wissensmanagements sein kann. Hierbei stößt man regelmäßig auf die Unterscheidung von Wissensarten.“ 92 ) Folgende Abbildung beschreibt in diesem Zusammenhang die Dimensionspaare der wichtigsten Wissensarten: [...]