Anreizsysteme bei teamorientierten Strukturen in der Produktion

Diplomarbeit von Tina Stindl

Einleitung:

Bereits Anfang der siebziger Jahre wurden in der skandinavischen Automobilindustrie alternative Organisationsformen eingeführt und ihre Auswirkungen auf die Arbeitnehmer untersucht. Die Prinzipien des Taylorismus mit stark funktional gegliederten Arbeitsabläufen, einer strengen Arbeitsteilung und der strikten Trennung von Planung und Kontrolle erweisen sich als nicht mehr wettbewerbsfähig Die Einführung teamorientierter Strukturen in der Produktion führte durch umfassendere Arbeitsinhalte, eine erhöhte Verantwortung für die Qualität der Produkte, eine gewisse Teilautonomie bei den Arbeitsausführungen und den Partizipationsmöglichkeiten der Mitarbeiter zu einer höheren Arbeitszufriedenheit.

Mit der Implementierung der Teamarbeit wird eine stärkere Konzentration auf den „Produktionsfaktor Mensch“ bezweckt, die es ermöglicht, das Wissen und Erfahrungspotential der Mitarbeiter zu nutzen und sie aktiv in die Gestaltung der Arbeit einzubeziehen. Auch bei den neueren Managementkonzepten wie Lean Production, Business Process Reengineering oder Total Quality Management wird die Teamarbeit als Erfolgsrezept für eine moderne und flexible Produktion propagiert.

Der Erfolg der Teamarbeit hängt u.a. davon ab, inwieweit es gelingt, die Mitarbeiter für den Einsatz in der veränderten Arbeitsorganisation zu motivieren. Im folgenden wird untersucht, welche Anreize sich für den einzelnen aus der Teamarbeit ergeben und wie die Teamarbeit gezielt durch die Gestaltung von materiellen und immateriellen Anreizen gefördert und unterstützt werden kann.

Gang der Untersuchung:

Nach einer begrifflichen Grundlegung in Kapitel 2 wird zunächst in Kapitel 3 das Wesen der Anreizsysteme dargestellt, bevor in Kapitel 4 auf die unterschiedlichen Formen der Teamarbeit in der Produktion eingegangen wird. Die einzelnen Komponenten eines Anreizsystems bei teamorientierten Strukturen in der Produktion werden in den Kapiteln 5 und 6 erläutert. Es wurde hier die Unterteilung in materielle und immaterielle Anreize gewählt, wobei der Schwerpunkt auf den materiellen Anreizen liegt. Mögliche Entgeltbausteine werden mit Beispielen aus der Praxis vorgestellt. Die Kombinationsmöglichkeiten dieser Anreize zu einem Anreizsystem werden in Kapitel 7 vorgestellt. Als Ergebnis der Untersuchung stellte sich heraus, dass in individualistisch geprägten Kulturen die Teamarbeit nur dann Erfolg verspricht, wenn das teambezogene Leistungsentgelt durch eine individuelle Komponente für jedes Teammitglied ergänzt wird. Welche Möglichkeiten und Ausgestaltungen es dabei gibt, wird in dieser Arbeit untersucht.

Inhaltsverzeichnis: