Analyse und Auswahl potentieller EDI-Anwender

Diplomarbeit von Kai-Peter Teppich

Inhaltsverzeichnis:

	Abkürzungsverzeichnis	IV
	Abbildungsverzeichnis	V
	Anhangverzeichnis	VI
1.	Einleitung	1
1.1	Zielsetzung	1
1.2	EDI	2
1.3	EDIFACT	4
1.4	EDI-Anwender	5
1.5	Charakteristika der Seidel GmbH + Co.	6
2.	Chancen und Risiken der Expansion von EDI-Partnerschaften	7
2.1	Kosten- und Leistungspotentiale der EDI-Erweiterung auf operativer Ebene	7
2.1.1	Organisatorische Effekte	8
2.1.2	Technische Effekte	9
2.1.3	Personelle Effekte	10
2.2	Strategische Chancen- und Gefahrenanalyse	11
2.2.1	Engere Partneranbindung	11
2.2.2	Veränderung herkömmlicher Funktionsbereiche	12
2.2.3	Veränderung der Eigenschaft der zwischenbetrieblichen Leistungs- und Vertragsbeziehungen.	13
2.3	Problematik einer Wirtschaftlichkeitsbeurteilung des expandierenden EDI-Einsatzes	14
3.	Ziel- und strategiegerichtete Organisationsanalyse zur Identifizierung und Priorisierung des ökonomischen EDI-Potentials	16
3.1	Überblick über die Erhebungstechniken	16
3.1.1	Befragung	18
3.1.2	Beobachtung	20
3.1.3	Selbstaufschreibung	21
3.1.4	Dokumentationsanalyse	22
3.2	Einstieg ins Projekt durch Erhebung und Analyse der Aufbauorganisation	23
3.3	Analyse des Geschäftsprozesses - Auftragsabwicklung	25
3.4	Analyse der externen Kommunikationsstruktur	29
3.4.1	Erhebung des partnerspezifischen kommunikativen Mengengerüsts mittels der Kommunikationsanalyse	29
3.4.1.1	Grundlagen der Kommunikationsanalyse	30
3.4.1.2	Kommunikationsmerkmale	30
3.4.1.3	Untersuchungsdesign der Kommunikationsanalyse	32
3.4.1.4	Festlegung der Datenerhebungsmethode	33
3.4.1.5	Kommunikationsmatrix zur Darstellung des partnerspezifischen Dokumentenvolumens	34
3.4.2	Externe Erhebung zur EDI-Fähigkeit der Handelspartner	36
4.	Strategie der Gewinnung neuer EDI-Partnerschaften - Evaluation und Integration	38
4.1	Evaluation der potentiellen EDI-Partner	38
4.1.1	Indikatoren zur Identifikation der Kommunikationspartner	38
4.1.2	Partnerbeurteilung und Evaluation	40
4.1.2.1	ABC-Analyse	40
4.1.2.2	EDI-Partner Strategie-Matrix	43
4.2	Partnerintegration als Voraussetzung für einen produktiven EDI-Betrieb	45
4.2.1	Akquisition neuer EDI-Partner	45
4.2.2	EDI-Rahmenvertrag als vertragliche Grundlage einer EDI-Partnerschaft	46
4.2.3	Kooperative Entwicklung eines EDI-Zeitplans und EDI-Aktions-Plans	47
5.	Anwendung des theoretischen Konzeptes der Organisationsanalyse in der Praxis	49
5.1	Analyse der Aufbauorganisation	50
5.2	Erhebung und Analyse der Abläufe in der Auftragsabwicklung	51
5.2.1	Vorseriebeginn	52
5.2.2	Auftragsbearbeitung-Vorserie	54
5.2.3	Auftragsbearbeitung-Serie	56
5.2.4	Versandabwicklung	56
5.2.5	Erweiterter Untersuchungsbereich	58
5.3	Erhebung der kommunikativen Mengengerüste	59
5.3.1	Zielgruppe „Kunden“	60
5.3.2	Zielgruppe „System-Lieferanten“	61
5.3.3	Zielgruppe „Speditionen“	61
5.3.4	Erweiterter Untersuchungsbereich	61
5.4	Auswahl der potentiellen EDI-Partner	62
6.	Handlungsempfehlung und Schlußbetrachtung	68
	Anhang	70
	Literaturverzeichnis	84
	Versicherung	92

Bei Interesse senden wir Ihnen gerne kostenlos und unverbindlich die Einleitung und einige Seiten der Studie als Textprobe zu.

Bitte fordern Sie die Unterlagen unter agentur@diplom.de, per Fax unter 040-655 99 222 oder telefonisch unter 040-655 99 20 an.