Advanced Planning Systeme für die integrierte, optimierende Planung von Supply Chains

Diplomarbeit von Christian Kiss

Einleitung:

Zahlreiche Treiber wie z. B. die Internationalisierung und Globalisierung der Märkte oder neue Entwicklungen der Informations- und Kommunikationstechnologie haben in den letzten Jahrzehnten zu einer steigenden Vernetzung der Marktakteure und zu einer unternehmensübergreifenden Planung von Geschäftsprozessen geführt. In diesem Zusammenhang kommt dem Konzept des Supply Chain Managements (SCM) zur Gestaltung integrierter Lieferketten (Supply Chains, SC) und zur ganzheitlichen Planung, Steuerung und Kontrolle der entsprechenden Material-, Informations- und Finanzflüsse eine wachsende Bedeutung zu. Es stellt aufgrund der Komplexität der Aufgaben und der Reichweite der unternehmensübergreifenden Integrationserfordernisse jedoch hohe Anforderungen an die beteiligten Akteure, deren Geschäftsprozesse und die zugrunde liegenden Informations- und Kommunikationssysteme.

Die vorliegende Diplomarbeit betrachtet dabei Planungs- und Entscheidungsunterstützungssysteme im SCM, die auch als Advanced Planning Systeme (APS) bezeichnet werden.

Problemstellung:

Traditionelle betriebswirtschaftliche Planungskonzepte und -systeme weisen zum Teil erhebliche Defizite wie beispielsweise die Annahme statischer Durchlaufzeiten oder separate, starre Planungsläufe für Materialien und Kapazitäten auf. Sie sind nicht in der Lage, ein realitätsnahes Modell der gesamten SC zu berücksichtigen. Vor diesem Hintergrund sind diese Systeme zur Planung im Rahmen des SCM nicht oder nur bedingt nutzbar. Hier setzen die APS mit dem Anspruch einer unternehmensübergreifenden Planung der gesamten SC an. Wie die Analyse der einschlägigen Fachliteratur zeigt, besteht jedoch Bedarf, den Begriff, die funktionalen Aspekte, die Positionierung und den Einsatzfokus von APS exakt abzugrenzen.

Eine Motivation liegt im interdisziplinären Ansatz der Diplomarbeit. Die Wirtschaftsinformatik hat u. a. zum Ziel, Planungssysteme zu konzipieren und zu bewerten, die den unterschiedlich komplexen Aufgabenstellungen gerecht werden und die sich integrativ in eine IT-Gesamtlösung einfügen. In Bezug auf APS fließen dabei interdisziplinäre Erkenntnisse wie beispielsweise Planungsmodelle und -methoden aus dem Operations Research (OR), Grundlagen des SCM und des APSKonzepts aus der Betriebswirtschaftslehre/Logistik sowie Softwarearchitekturansätze und Integrationstechnologien aus der Informatik ein.

Von großer Praxisrelevanz ist die Frage, welche funktionalen und technischen Anforderungen an APS inwieweit bereits in Standardsoftware umgesetzt sind und wo derzeit Defizite bestehen. Dazu erscheint die Konzeption eines Kriterienkataloges von großer Bedeutung. Zudem existiert für das Produkt Advanced Planning and Optimization (APO) 4.0 der SAP AG, welches ein typisches Beispiel für APS darstellt, zum derzeitigen Stand noch keine Bewertung mit Hilfe eines solchen Kriterienkataloges.

Die Zielsetzung der Diplomarbeit besteht in der Erarbeitung der Anforderungen an Planungs- und Entscheidungsunterstützungssysteme im SCM, der Charakteristika von APS und des Entwicklungsstandes am Beispiel von SAP APO 4.0 mit Hilfe eines zu konzipierenden Kriterienkataloges.

Im Rahmen der vorliegenden Diplomarbeit soll kein umfassender Marktspiegel zu APS gegeben, sondern der Kriterienkatalog exemplarisch auf oben genanntes Beispiel angewendet werden. Diese Einschränkung ist zum einen aufgrund des Umfanges der Arbeit notwendig und zum anderen, weil viele Unternehmen in Bezug auf die angebotene APS-Standardsoftware nur knappe, oberflächliche Informationen bereitstellen. Neben den Gründen der Informationszugänglichkeit und -qualität ist es aber für eine korrekte Beurteilung auch erforderlich, die entsprechende Software im Einsatz zu testen. Weiterhin abstrahiert der Autor von speziellen Branchen oder Fertigungstypen und beschränkt sich auf materielle Produkte, die im Rahmen des SCM beschafft, produziert, distribuiert und abgesetzt werden können. Dienstleistungen sind damit nicht Gegenstand der Untersuchungen.

Gang der Untersuchung:

Die Arbeit gliedert sich in fünf Kapitel. Nach einer einleitenden Betrachtung werden in Kapitel 2 die Grundlagen des Supply Chain Managements sowie der betriebswirtschaftlichen Planung im Allgemeinen und in Bezug auf die Anforderungen im SCM herausgearbeitet.

Im Anschluss wird die Eignung traditioneller Planungskonzepte und -systeme im Hinblick auf die Planung in der SC untersucht. Danach erfolgt die Klärung der Fragen, welche Anwendungssysteme zur Unterstützung der verschiedenen SCM Aufgaben existieren, wie sie systematisiert werden können und an welcher Stelle die APS einzuordnen sind. Aus den bis dahin gewonnenen Erkenntnissen werden abschließend die Anforderungen an Planungs- und Entscheidungsunterstützungssysteme im SCM noch einmal zusammengefasst.

Kapitel 3 beschäftigt sich mit den Charakteristika der APS. Neben einer genauen Begriffsklärung und der Darstellung der Leistungsmerkmale werden insbesondere die aus Kapitel 2 gewonnenen Anforderungen an Planungssysteme im SCM auf eine allgemeine Architektur für APS übertragen. Darüber hinaus erfolgt die Beschreibung der Funktionsweise, Planungsmethoden, Datenversorgung, Koordination der Module sowie der Integrationsaspekte. Den Abschluss bildet eine Nutzen- und Problembetrachtung.

Schwerpunkte von Kapitel 4 sind APS-Standardsoftwarelösungen und die Konzeption eines Kriterienkataloges für deren funktionale und technische Bewertung. Dafür bilden die in Kapitel 2 herausgearbeiteten Anforderungen an Planungssysteme im SCM sowie die Inhalte von Kapitel 3 den Ausgangspunkt. Der Entwicklungsstand von APS Standardsoftware soll am Beispiel von SAP APO 4.0 mit Hilfe des konzipierten Kriterienkataloges vorgestellt und bewertet werden.

Kapitel 5 fasst die Ergebnisse der Diplomarbeit zusammen, geht auf verbleibende Fragen ein und gibt einen Ausblick.

Inhaltsverzeichnis: