Welchen Bedarf haben "Werkstätten für Behinderte" an individueller Software?
Empirische Untersuchung
- Art: Diplomarbeit
- Autor: Volker Heilmann
- Abgabedatum: August 1999
- Umfang: 227 Seiten
- Dateigröße: 7,4 MB
- Note: 2,5
- Institution / Hochschule: Fachhochschule Nürtingen Deutschland
- ISBN (eBook): 978-3-8324-1892-2
-
ISBN (Paperback) :
978-3-8324-1892-2 P - ISBN (CD) :978-3-8324-1892-2 CD
- Sprache: Deutsch
- Prämierung:
- Arbeit zitieren: Heilmann, Volker August 1999: Welchen Bedarf haben "Werkstätten für Behinderte" an individueller Software?, Hamburg: Diplomica Verlag
- Schlagworte: Marktforschung, Behindertenwerkstätten, Statistische Erhebung
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Diplomarbeit von Volker Heilmann
Einleitung:
Die Unternehmensberatung Härle befindet sich in der Situation sich entweder von der Bearbeitung des Marktsegmentes Werkstätten für Behinderte zurückzuziehen oder mit allen ihr zur Verfügung stehenden Mitteln zu versuchen, Marktanteile in diesem Markt zu erobern.
Im Zusammenhang mit dieser Entscheidungssituation ist die Idee entstanden mittels einer Diplomarbeit den Markt der Werkstätten für Behinderte transparenter werden zu lassen. Am Ende sollte mit dieser Diplomarbeit ein Entscheidungsinstrument vorliegen, anhand dessen die oben erwähnte Entscheidungssituation fundiert, und nicht aus dem Bauch heraus, getroffen wird.
Die wesentlichen Ziele der Arbeit sind es, herauszufinden, in welchem Umfang EDV in den Werkstätten zum Einsatz kommt, weiche Hardware-/ Software-Komponenten im Gebrauch sind, welche EDV-Unterstützung die Werkstätten zur Arbeitserleichterung überhaupt benötigen und wo bei den Werkstätten eventuelle Optimierungspotentiale liegen.
Gang der Untersuchung:
Im ersten Teil der Arbeit werde ich die Werkstätten für Behinderte, um die es ja primär geht, darstellen um einen Einblick in diese Institutionen zu bekommen. Auch werde ich kurz auf die Unternehmensberatung Härle eingehen, welche ja in Person von Herrn Erwin Wiest, Initiator der Arbeit ist.
Im Mittelpunkt des mittleren Teils der Arbeit steht die Darstellung der theoretischen Grundlagen des Ablaufes eines Marktforschungsprojektes und andererseits die Umsetzung in Form einer empirischen, auf statistischen Grundlagen basierenden, Erhebung.
Im letzen Teil der Arbeit dreht sich alles um die Auswertung, Darstellung, und Interpretation der im Rahmen der Studie erhobenen Daten und Informationen. Den Kern dabei bildet die Einführung und die praktische Arbeit mit SPSS. Anhand der so statistisch Aufbereiteten Daten ist es somit möglich, die eingangs erwähnte Unternehmensentscheidung zu treffen.
Inhaltsverzeichnis:
| Vorwort | 1 | |
| 1. | Werkstätten für Behinderte - Chancen und Risiken im Wettbewerb | 2 |
| 1.1 | Werkstätten für Behinderte | 2 |
| 1.1.1 | Definition | 2 |
| 1.1.2 | Aufbau einer Werkstatt für Behinderte | 3 |
| 1.1.2.1 | Rehabilitation | 3 |
| 1.1.2.2 | Organisation | 3 |
| 1.1.2.3 | Führungsstruktur | 4 |
| 1.1.3 | Die duale Zielfunktion einer Werkstatt für Behinderte | 5 |
| 1.1.4 | Wirtschaftlichkeit - kontra soziale Aufgabe | 5 |
| 1.2 | Ökonomische Bedingungen einer Werkstatt für Behinderte | 6 |
| 1.2.1 | Märkte im Umbruch | 6 |
| 1.2.2 | Werkstätten als Wirtschaftssubjekt | 7 |
| 1.2.3 | Leistungsprogramm | 7 |
| 1.2.4 | Einflußfaktoren auf bestehende Marktstrukturen | 8 |
| 1.2.4.1 | Globalisierung | 8 |
| 1.2.4.2 | Technologieinduzierte Veränderungen | 8 |
| 1.2.4.3 | Veränderungen der Bedarfs-bzw. Konsumentenstruktur | 9 |
| 1.2.5 | Konsequenzen für die Werkstätten für Behinderte | 10 |
| 1.2.5.1 | Globalisierung | 10 |
| 1.2.5.2 | Technologieinduzierte Veränderungen | 10 |
| 1.2.5.3 | Veränderungen der Bedarfs-bzw. Konsumentenstruktur | 11 |
| 1.2.6 | Schlußfolgerung | 11 |
| 1.3 | Struktur und Ziele der empirischen Untersuchung | 12 |
| 2. | Die Unternehmensberatung Härle | 13 |
| 2.1 | Unternehmensstruktur | 13 |
| 2.2 | Geschäftsfelder | 16 |
| 2.3 | Kundenstruktur und Produkte | 16 |
| 2.4 | Rahmen der Untersuchung | 17 |
| 3. | Theoretische Grundlagen | 18 |
| 3.1 | Festlegung des Forschungsziels | 20 |
| 3.2 | Projektplanung und Konzeptionalisierung | 22 |
| 3.2.1 | Bestimmung des Forschungsdesign | 23 |
| 3.2.2 | Forschungsplan | 24 |
| 3.2.3 | Auswahl der Datenerfassungstechnik | 24 |
| 3.2.3.1 | Inhaltsanalyse | 25 |
| 3.2.3.2 | Beobachtung | 27 |
| 3.2.3.3 | Befragung | 29 |
| 3.2.3.3.1 | Befragungsformen | 29 |
| 3.2.3.3.2 | Befragungsstrategien | 29 |
| 3.2.2.3.3 | Befragungstaktik | 30 |
| 3.3 | Datenerfassung/Messung | 33 |
| 3.4 | Aufbereitung, Auswertung und Interpretation der Erhebungsergebnisse | 33 |
| 3.4.1 | Datenaufbereitung | 33 |
| 3.4.2 | Auswahl der statistischen Analysemethoden | 34 |
| 3.4.3 | Dateninterpretation | 36 |
| 3.5 | Darstellung und Dokumentation der Ergebnisse | 37 |
| 3.5.1 | Darstellung | 37 |
| 3.5.2 | Dokumentation | 37 |
| 4. | Praktische Umsetzung der Studie | 38 |
| 4.1 | Ziel der Befragung | 38 |
| 4.2 | Informationsbeschaffung | 39 |
| 4.2.1 | Allgemeine Informationen | 39 |
| 4.2.2 | Ermittlung und Aufbereitung der speziellen Datenbasis | 40 |
| 4.3 | Forschungskonzept | 42 |
| 4.4 | Forschungsplan | 44 |
| 4.4.1 | Arbeits- und Zeitplan | 44 |
| 4.4.2 | Kostenplan | 46 |
| 4.4 | Auswahl der Datenerfassungstechnik | 49 |
| 4.5 | Erarbeitung des Fragebogen | 51 |
| 4.5.1 | Das Anschreiben | 52 |
| 4.5.2 | Der Fragebogen | 53 |
| 4.6 | Pre-Test | 54 |
| 4.7 | Datenerfassung | 56 |
| 5. | Datenanalyse | 58 |
| 5.1 | Was ist SPSS | 58 |
| 5.2 | Datenaufbereitung | 58 |
| 5.2.1 | Aufbereitung der Fragebögen | 58 |
| 5.2.2 | EDV-technische Erfassung der Daten | 60 |
| 5.2.3 | Vorbereitung der Datenanalyse | 62 |
| 5.3 | Forschungsmodell | 62 |
| 5.4 | Dateninterpretation | 62 |
| 5.4.1 | Analyseverfahren | 62 |
| 5.4.1.1 | Univariate Analysen | 63 |
| 5.4.1.2 | Bivariate Analysen | 63 |
| 5.4.1.3 | Tests | 65 |
| 5.4.2 | Interpretation und Darstellung der Ergebnisse | 67 |
| Schlußbetrachtung | II | |
| Abbildungsverzeichnis | III | |
| Literaturverzeichnis | IV | |
| Ehrenwörtliche Erklärung | V |
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Link zur Arbeit:
http://www.diplom.de/ean/9783832418922
Arbeit zitieren:
Heilmann, Volker August 1999: Welchen Bedarf haben "Werkstätten für Behinderte" an individueller Software?, Hamburg: Diplomica Verlag
Schlagworte:
Marktforschung, Behindertenwerkstätten, Statistische Erhebung
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